5月9日,記者從貴陽市人力資源和社會(huì)保障局獲悉,日前貴陽市出臺(tái)《關(guān)于支持服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》。其中,規(guī)定每年開展服務(wù)外包及呼叫中心服務(wù)技能人才培訓(xùn)規(guī)模達(dá)1000人,可獲100萬元的一次性補(bǔ)貼。
貴陽市發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),人才先行。《意見》明確,各級(jí)公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)為在貴陽登記注冊的獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)依法納稅,利用現(xiàn)代通信與計(jì)算機(jī)技術(shù),從事服務(wù)外包及呼叫中心服務(wù)的企業(yè)(以下簡稱服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)”)提供人才招聘、人才推薦、用工指導(dǎo)、信息發(fā)布等服務(wù),對用工需求達(dá)到一定規(guī)模的,免費(fèi)為其提供專場招聘活動(dòng)。對有人才測評(píng)、人事代理需求的企業(yè)可提供優(yōu)惠服務(wù)。
對未納入財(cái)政補(bǔ)助的公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu),和民營人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)每成功推薦1名求職者到服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)就業(yè),可向市、區(qū)(市、縣)人力資源和社會(huì)保障部門申請職業(yè)介紹補(bǔ)貼。
《意見》提出,構(gòu)建服務(wù)外包及呼叫中心從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)體系,將服務(wù)外包及呼叫中心從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)、崗位提升培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定納入政策性補(bǔ)貼范圍。
每年開展服務(wù)外包及呼叫中心服務(wù)技能人才培訓(xùn)規(guī)模達(dá)1000人(其中:高級(jí)工以上不少于200人)的技工院校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、公共實(shí)訓(xùn)基地以及大中型企業(yè)技能培訓(xùn)中心,可優(yōu)先申請貴陽市高技能人才培訓(xùn)基地項(xiàng)目評(píng)審,符合條件的給予100萬元的一次性補(bǔ)貼,并優(yōu)先推薦參加省級(jí)、國家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地項(xiàng)目評(píng)審。
《意見》還規(guī)定,服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)每吸納1名持《就業(yè)失業(yè)登記證》登記失業(yè)的應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè),與其簽訂1年以上勞動(dòng)合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,可向當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障部門申請1000元/人的一次性獎(jiǎng)勵(lì),并按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。每吸納1名被認(rèn)定為就業(yè)困難對象的人員就業(yè),按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼期限除距法定退休年齡不足5年(含5年)的人員可延長至退休外,其余人員最長不得超過3年。
服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)屬就業(yè)扶持對象創(chuàng)業(yè)的,吸納5人以上就業(yè),可申請20萬元的就業(yè)小額擔(dān)保貸款。