以2013年服務業占GDP比重(46.1%)首次超過制造業為里程碑，我國的服務業正在加速向前追趕。其中，服務貿易和服務外包為重要領域。

　　10月16日，第六屆中國金融外包峰會在江蘇昆山花橋舉行。說起服務貿易的現狀，去年也親自出席的海峽兩岸關系協會會長陳德銘并沒有改變他的觀點：服務業和服務貿易仍然是中國經濟發展的短板，服務業在國內生產總值中的比重還遠遠低于70%的世界平均水平，服務業的國際競爭力也還不夠強。”

　　然而，讓今年與去年不同的是上海自貿區所帶來的突破。陳德銘在上述峰會上表示，如負面清單、放寬投資準入、對于部分符合條件的外資進入和中國資本走出去取消審批制并實行備案制等改革措施已經或正在向全國推廣，實實在在地推動著中國服務業的開放和發展。

　　金融服務外包正當其時

　　在陳德銘看來，以國際服務外包為代表的大規模國際服務業轉移是新一輪全球產業調整和布局中的趨勢。中國、印度等國家都在積極承接服務外包，而中國金融服務外包可謂正當其時。

　　不管是去年8月中國首次提出加入TISA談判以爭取服務貿易領域的進一步自由化和開放，還是今年以來以上海自貿區為試驗田的金融改革的全面提速，金融服務外包的外部與內部環境都隨著服務業的開放而逐漸優化。

　　雖然在海峽兩岸仍然存在對于《兩岸服務貿易協議》的不同聲音，但陳德銘表示，兩岸金融合作的政策支持在逐漸放開，兩岸的貿易和投資基礎也在進一步加強。目前，兩岸貿易規模已經達到1700億美元，臺灣成為大陸第七大貿易伙伴和第五大進口來源地。

　　今年 7月，國泰世華銀行上海自貿試驗區支行正式開業，自貿區首次出現了臺資銀行的身影。據統計，截至7月底，累計已有540家臺資企業在區內投資并開展業務。

　　與此同時，人民幣在臺灣的存款余額已接近3000億元。昆山承接來自臺灣的服務外包業務也已占昆山市離岸外包業務額的約85%，其中不乏金融服務外包業務。

　　在現場，陳德銘如此表態： 臺灣成為下一個人民幣離岸中心指日可待。

　　創新是就業難題的鑰匙

　　陳德銘在會后接受媒體采訪時提出，我國調整產業結構的過程中國必須要解決勞動力的就業問題。現代化和智能化的發展讓很多流水線上的工人失去了工作，這些人的就業應該轉向服務業，轉向注重設計和創新的領域。他表示，服務業在進出口貿易領域還存在數千億的逆差，因此如果服務外包將會創造大量的就業崗位。其中，金融外包的創新是解決產業升級和就業問題的重要動力。

　　除了智能化變革帶來的就業難題，我國的人力成本優勢也在迅速消失。

　　中歐國際工商學院院長、中國服務外包研究中心名譽主任朱曉明對《第一財經日報》表示，失去了人力成本的優勢就必須要提高科技含量，把創新作為服務業的主要手段。雖然中國的創新能力有待提高，但也有其優越性。發展迅速的GDP和逐漸完善的基礎設施等物質條件，為企業的創新創造了環境。

　　朱曉明認為，企業會逐漸意識到創新的重要性，由于失去了人力成本的優勢，中小企業會自主轉向科技創新。和外包服務大國印度相比，中國雖然起步較晚，但具有政府重視的優勢，工業基礎也足夠好。