《2014年領軍企業和成長性企業分析報告》近日在杭州揭曉。包括文思海輝技術有限公司、中軟國際有限公司、浙大網新科技股份有限公司在內的20家企業榮膺中國服務外包領軍企業20強。

由中國國際投資促進會發布的這份榜單顯示，2013年這20家領軍企業總營業額為50.44億美金，離岸業務額為24.14億美金，境外交付額為10.57億美金。與去年同比分別增加29.36%、25.84%和24.8%。而人均營業額更是達到了3.79萬美金。

與營業額同步提升的，是這20家企業在中國的離岸服務外包執行額中所占的比重。

發布人、中國投促會信息調研部主任 彭慶勇：2013年，我們的領軍企業在全國服務外包企業的離岸外包業務額所占比重繼續攀升，2010年，我們的領軍企業在全國服務外包企業業務額的0.96%提高到了2013年的5.3%。境外交付額穩中有升，2013年，領軍企業境外交付增長24.8%，較2012年增長了1.59%。

服務外包是指企業將部分的IT和基于IT的業務流程剝離出來，外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。2006年以來，在國家和地方政府的大力支持下，中國的服務外包產業從無到有，得到了迅速發展，規模不斷擴大，領域逐步拓寬，產業的國際競爭力不斷加強。

數據顯示，2013年，服務外包領軍企業的境外交付額穩中有升，顯示出更強的國際競爭力。2013年，20家領軍企業境外交付增加24.8%，較2012年增長了1.59%。

與此同時，伴隨著阿里巴巴等一大批國內互聯網企業的崛起，中國國內的服務外包市場份額急劇擴大，在注重離岸業務的同時，越來越多的企業開始注重國內市場的開拓。對部分領軍企業而言，國內市場更是占到了企業業務額的一半以上。

發布人、中國投促會信息調研部主任 彭慶勇：2013年，領軍企業的在岸業務額為26.92億美元，比2012年增長6.45億美元。2013年，領軍企業在岸業務占比為52.14%，連續兩年超過50%。隨著我國國內外包需求的進一步釋放，這一比重還將逐步提高。

中國服務外包長期以來位于產業價值鏈的低端，其中一個重要表現是項目類型集中在軟件開發及測試、數據錄入等領域，而從設計到整體解決方案、研發等高端業務領域則很少涉及。分析報告指出，可喜的是，伴隨著中國外包服務企業創新能力的提高，在更多成長型外包服務企業不斷興起、規模不斷增長的同時，也出現了外包業務與垂直行業的創新融合更加緊密，外包企業提供的服務附加值越來越高，客戶關系由交易型關系向合作伙伴型關系轉變等新特點和新趨勢。

專家表示，此舉意味著中國服務外包產業的國際競爭力和企業粘合度得到了進一步的提升。