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隨著政府職能轉(zhuǎn)變的加速,政府向社會組織購買服務(wù)越來越普遍。但由于國家還沒有對購買細節(jié)出臺相關(guān)指導(dǎo)性文件,因此自由裁量度大、采購服務(wù)出現(xiàn)壟斷情況也時有發(fā)生,引起今年兩會”的市人大代表關(guān)注。18日,市民政局在回復(fù)代表建議時透露,目前深圳正在著手編制政府轉(zhuǎn)移職能目錄、政府職能部門購買服務(wù)目錄、符合政府轉(zhuǎn)移職能承接資質(zhì)社會組織目錄等三個目錄”。
南山區(qū)部分基層政府嘗試通過向社會組織購買服務(wù),為社區(qū)老人提供各種養(yǎng)老服務(wù)。 公共服務(wù)外包增長迅速 市民政局表示,深圳已初步形成了政府向社會組織購買服務(wù)模式。從2009年5月開始,深圳將購買社工服務(wù)納入政府采購中心的招投標系統(tǒng),截至去年底,全市購買社工服務(wù)數(shù)量已從731個躍升至約1600個。目前,全市共有社會組織近7000家,同比增長兩成以上,并設(shè)立社會組織培育實驗基地”,先后有兩批共12家民間公益組織入殼孵化。 但市人大代表葉偉雄說,政府服務(wù)外包雖然可加快政府職能轉(zhuǎn)變,有利于降低行政成本、提高服務(wù)效率,以及細化社會分工,但目前從全國范圍看,尚未出臺政府服務(wù)外包的指導(dǎo)性文件,外包的項目、內(nèi)容和程序上不明確,自由裁量度比較大。比如,在服務(wù)提供商的選擇上,沒有完全按照招標等公開競爭的方式確定,非競爭性外包模式易造成壟斷和滋生腐敗。” 與此同時,公共服務(wù)外包也缺乏專業(yè)化的評估體系。目前主要是通過工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)視察、查看運營資料等形式評估,缺少針對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度等的第三方專業(yè)評估。”葉偉雄說,服務(wù)人員中社會工作專業(yè)人才比例偏低,或者人員素質(zhì)有限,提供的服務(wù)要完全達到政府部門的標準,還有一定的距離。 政府購買服務(wù)隨意性較大 市民政局表示,政府購買服務(wù)目前的確存在不少問題。一是一些部門難改政府萬能”的思維定式,對政府職能不放手,導(dǎo)致了政府職能轉(zhuǎn)移推進難度大,向社會組織購買服務(wù)空間不足。二是我國政府采購法”還沒有將公共服務(wù)項目納入采購范圍,政府購買服務(wù)采用紅頭文件推進,效力較低,隨意性較大。 首先,由于財政安排尚未制度化,大部分政府部門購買服務(wù)的資金沒有列入部門預(yù)算,已列入年度預(yù)算的也存在很大不確定性;其次,政府對購買服務(wù)尚缺乏明確標準和規(guī)范未能提供所購買的產(chǎn)品細目與技術(shù)標準,也沒有公開合理確定價格;再者,在購買方式上大都采用定向采購,也有部分采取政府集中采購,還有些采取短期合同、財政補貼或單一
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