周密正在東京忙碌。在2013全球服務外包創新峰會上,成都維納軟件公司獲得2013中國服務外包產業創新實踐商業模式創新獎”后,一貫低調的總裁兼CEO周密愈發忙碌起來。這家從2007年就開始專注服務外包產業的科技企業,從成立之初就開始與高校合作,豐富的人才資源是公司逐步壯大的核心優勢。
從二包”到打入日本
去年,《福布斯》中文版在上海發布《2013年福布斯中國潛力非上市公司100強》榜單,維納軟件列第59位。這家以對日軟件外包和教育人力資源服務等為主營業務的知名軟件公司,是成都最早一批關注高端服務業的企業。
2006年國家出臺服務外包產業支持政策,2007年我們決定專注這個領域。”周密介紹,2010年,維納軟件和日本INDEX沖繩株式會社在日本沖繩成立合資公司,并與日本AZIA株式會社簽署合作協議。過去,從日本接單基本都是通過沿海城市,再以二包”的形式轉到成都;與日本共建合資公司后,直接通過沖繩接東京的單,從而實現成都軟件企業與日本的對接,直接進入日本本土市場。
維納軟件幫助成都的服務外包業成功運作成都-沖繩-東京”模式,促成成都企業承接來自日本的外包訂單。沖繩是日本唯一的國家級IT基地,此前曾有多個國內城市與沖繩洽談對接事宜,但在維納軟件的開拓下,成都捷足先登。
與高校合建人才網絡
今年1月8日,周密走進了四川托普信息技術職業學院外國語學院,雙方簽訂聯合培養人才協議,聯合培養市場緊缺的商務日語人才。高端人才是現代服務業企業的核心競爭力。”在采訪中,周密多次提到人才的重要。事實上,公司在成立之初,就開始布局人才戰略。
2007年,公司與電子科技大學成都學院達成合作,定向培養軟件外包、對日商務等人才,公司目前的合作伙伴均為世界500強,這對外語和專業人才需求很高。”
公司目前已經和成都過半有日語專業的高校開展了人才培養計劃。”周密介紹,其公司是政府重點扶持的對日綜合商務平臺,也是商務部授牌的首批中國服務外包人才培訓(成都)基地定點培訓機構。公司還與眾多省外高校在計算機信息管理、會計與統計核算等專業開展了合作辦學,彌補了高校在日語教學和對日外包服務方面的薄弱環節,對相關專業的人才培養質量和人才引進成都作出貢獻。
獲得2013中國服務外包產業創新實踐商業模式創新獎”的還有成都顛峰軟件,這家公司同樣注重人才培養,與成都市現代職業技術學校成立了校企合作工作室。
政策點擊
服務外包企業引進人才 政府給予資金支持
此前,成都市出臺的《關于實施進一步促進全市服務外包產業發展有關政策的通知》明確,從2010年到2014年間,把成都建設成為中西部領先、國際知名服務外包城市。其中,人才是產業升級的重點項目。
《通知》指出,截至2014年,成都市服務外包業務總額將達到840億元人民幣,服務外包從業人員達22萬人,培養服務外包實用型人才11萬人,吸引大學生就業11萬人,吸引和培養服務外包企業400家。將多渠道、多形式加快引進服務外包企業急需的中高端人才,建立人才引進、培訓的公共信息和技術平臺,打造多層次人才培訓和服務體系,并對引進中高端人才的服務外包企業及人才機構、人才培訓機構給予資金支持。