對于跨境電子商務發(fā)展，政府高度重視并已出臺 《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》等系列利好政策。2014年3月5日李克強總理在政府工作報告中提出要擴大跨境電子商務試點”等。自上海、杭州、寧波、鄭州、重慶獲批首批跨境貿易電子商務服務試點城市以來，廣州、青島、銀川、平潭、牡丹江等也成為試點城市。同時，跨境通等跨境電商平臺在上海、寧波、義烏等地成立，中國(杭州)跨境貿易電子商務產業(yè)園等園區(qū)的建設也在杭州、金華、合肥、重慶、東莞等地推進。地方政府也加速在跨境電商領域布局，如2013年底杭州市與阿里巴巴集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造跨境電子商務等產業(yè)集聚區(qū)；2014年2月底杭州市委圍繞推進國際電子商務中心建設”，提出了要著力推進跨境電子商務等產業(yè)集聚區(qū)建設。

　　在此背景下，2013年杭州蕭山經濟技術開發(fā)區(qū)服務外包產業(yè)園應運而生。該園區(qū)旨在構建一個集人才培訓、退稅結匯、倉儲物流、融資等一站式服務平臺，為跨境電商提供供應鏈整合服務，打造跨境電子商務集聚區(qū)，助力形成跨境電商生態(tài)圈。

　　杭州蕭山經濟技術開發(fā)區(qū)服務外包產業(yè)園自運營以來受到政府、跨境電商企業(yè)和服務商等高度關注。國際知名的跨境電商培訓機構、順豐快遞等供應鏈上的關鍵企業(yè)已入駐；多家服裝、假發(fā)等類目跨境電商擬入駐。園區(qū)規(guī)劃面積15萬方，一期已交付6.5萬方，入駐商戶簽約3萬余方。該園區(qū)投資管理有限公司總經理王皓白表示將繼續(xù)重點面向跨境電商企業(yè)、第三方服務商、跨境電商領域的創(chuàng)業(yè)團隊、有志于通過電商模式拓展海外市場的外貿企業(yè)、以及服務外包企業(yè)等進行招商。

　　專注于云孵化領域的九牛投資創(chuàng)始人陳爐均指出，跨境電商企業(yè)若能享受跨境電子商務服務外包的好處，則更能專注拓展境外市場，因此看好阿里巴巴速賣通等上的中小外貿電商入駐蕭山經濟技術開發(fā)區(qū)服務外包產業(yè)園后的發(fā)展?jié)摿退俣取?/p>

　　杭州師范大學杭州國際服務工程學院副院長陳永強指出，通過為跨境電商企業(yè)提供供應鏈整合服務，推動跨境電商企業(yè)和第三方服務商的集聚發(fā)展，可以助力跨境電商生態(tài)鏈的建設。跨境電商領域的研究者鄭秀田認為跨境電商服務外包產業(yè)園或跨境電商產業(yè)園的建設是推動跨境電商集聚發(fā)展的有效途徑，有助于中國制造朝品牌化和國際化方向發(fā)展，解決外貿轉型和產業(yè)升級等問題，應該鼓勵和支持這類園區(qū)發(fā)展