美國加州大學伯克利分校官網2月18日報道，該校及麻省理工學院的研究人員合作完成了一項關于勞務外包對美國勞動力市場影響的研究，并發布報告《2010年國家機構調查：探索工作質量與境內和離岸外包之間的關系》（The 2010 National Organizations Survey: Examining the Relationships Between Job Quality and the Domestic and International Sourcing）稱，勞務外包活動對美國勞動力市場同時具有正面和負面的影響。

　　研究顯示，大多數美國公司在不同程度上會將工作外包給國內的承包商或供應商，約1/4的公司將業務離岸外包給其他國家的企業。境內外包集中于交通、信息技術服務和設備維護領域，離岸外包則主要集中于商品生產和貿易行業。

　　報告作者之一、麻省理工學院產業績效研究中心研究員蒂姆·斯特金（Tim Sturgeon）說，由外包衍生了兩種經濟形態，一種是小企業和公共機構，其外包活動幾乎全在國內完成；另一種是大型公司，它們介入國際化的程度更深。”

　　許多人擔心將工作外包給低勞動力成本國家的企業會給美國勞動力市場帶來不利影響。對此，研究人員認為，這一觀點言過其實。對于與企業主要產品或與服務相關的核心商業功能”而言，離岸外包的增加將導致國內工作機會的減少；而對于與服務相關的支持功能”而言，隨著國際市場的擴大，國內雇傭需求將會增加。不過，研究人員表示，在研究初期，他們尚無法從數量上估算國際化發展對國內工作崗位增減有哪些具體影響。

　　研究人員表示，隨著經濟持續增長，境內外包和離岸外包都可能呈增長態勢。未來，我們將展開進一步調查，研究企業如何在本國和海外實現業務發展。”