煙臺市金改”意見中提出:
煙臺未來4年將加快金融服務外包產業基地建設,致力引進國內外大型金融服務外包企業和金融軟件企業來煙臺市建立總部、分公司或分處理中心,形成包括容災備份、支付清算運營、軟件開發、數據處理、客戶服務、票據影像、檔案管理、第三方支付數據、現金處理和人力資源管理等一系列企業集群,為金融機構提供全方位、立體式的金融服務外包網絡。
鼓勵金融服務外包企業加快創新,努力向IT系統整體解決方案、財務分析管理、保險產品研發服務等高端金融外包業務發展,為金融機構提供高附加值的綜合外包服務;適應金融業務多元化、金融機構混業經營的發展趨勢,研發具有自主知識產權的業務產品,提升承載能力。