在許多省市紛紛以服務外包國際化、規模化為唯一衡量指標的時候，寧波的外包智慧”則體現在因地、因時制宜，發揮其貨物貿易和長三角南冀經濟中心的區位優勢，借傳統外貿行業轉型之機，以服務外包的快速發展博得對外貿易空間的延展。

　　寧波市對外貿易經濟合作局副局長顧立群形容服務外包對傳統外貿行業影響的比喻令人印象深刻——于無聲處聽驚雷”——一句話道出了服務外包在外貿轉型升級中發揮出提高效率、降低成本，提升應對市場變化的能力超乎想象。

　　其中的工業設計外包，更是細節決定成敗”的最好例證。

　　讓產品與用戶對話”

　　在寧波道和工業設計有限公司總裁上官宗粦看來，工業設計不僅僅是一項技術，更是系統性創新。工業設計關系到產品能否與用戶更好的交流，優秀的工業設計不僅是外觀優美、便于應用的，更是能夠與消費者‘對話’的。”

　　2013年初，寧波市委提出以創新驅動支撐經濟轉型發展”的理念，引導企業以創新促轉型、促發展。

　　對此，工業設計外包企業的解讀是，創新驅動既包括科技創新，也包括創意創新。科技創新如產品的心臟，是內核；而創意創新恰是產品設計的靈魂。后者的重要性體現在如何建立產品與人的良好關系上。”

　　翻看道和已有的合作案例，以機械制造、家電、家居、醫療器械用品等為主，這些寧波本就發達的外貿行業，在外部經濟環境艱難時需要外包產業的助力，同時為工程設計、研發外包提供了生長的土壤。

　　記者了解到，中國首臺智能收割機就是由寧波道和公司設計，寧波服務外包學院工業設計系等單位參與制造完成的。目前，該機型已經規模量產，且屬于商務部對外援助產品序列。

　　對于寧波正在積極申報成為全國服務外包示范城市，上官宗粦非常期待，政策的利好一定會對行業產生有力的示范帶動作用。”

　　寧波市對外貿易經濟合作局國際服務貿易處處長鐘山告訴國際商報記者，發展服務外包產業有助于緩解外貿遭遇的困難。”但他更為關注的是，服務外包產業正是寧波外貿轉型升級的戰略要求。

　　他以工業設計外包為例解釋說，提升設計水平，提高設計質量及效率，從而能有效推動企業新產品開發階段的進程，降低產品設計階段對批量生產的風險，提高產品的核心競爭力。”在國際經濟低迷的情況下，部分產業發展困難，某些產業格局甚至因此重組，而以制造業經濟為主的地區更應加快轉型升級步伐，提高服務貿易在整個貿易中的比重。

　　讓設計溶入企業血液”

　　在工業設計類服務外包在寧波的快速發展，當然也得益于寧波外貿企業在自身優勢領域刮起的頭腦風暴”。中國最大的文具企業貝發集團股份有限公司就是其中較為典型的代表。

　　2012年3月30日，以創意改變生活，創意改變世界”為理念的中國文具創意設計中心在寧波和豐創意廣場落成，占地4000多平方米。

　　貝發集團研發總監殷永生告訴國際商報記者，寧波的江東服務外包示范區素以工業設計行業見長。設計中心選在這里匯集了國際國內專業設計機構、高校創意設計資源，并實施創意創業孵化器項目，提供文化創意類、研發類、設計類、動漫和軟件類、檢測、服務平臺等六大類型創意設計整體解決方案，提高產品差異化的市場競爭力，以滿足上游數百上千家供應商，及下游多種業務模式運營的全球零售商、分銷商和B2B運營商的創意、設計、研發需求。

　　目前，創意中心已攜手瑞典皇家設計學院、芬蘭赫爾辛基設計學院、寧波大學、浙商聯合會以及寧波北侖當地政府，為大學生提供50個創新孵化器、100多個席位。中國文具業出口長期以OEM貼牌加工服務為主，國內文具產品的附加值極低，缺乏行業話語權，整個文具產業都處在產業鏈的最低端。而文具行業的產品創新主要體現在創意設計上，一個好創意，就是一個利潤源泉。”殷永生說：貝發的設計中心就是讓文具制造業意識到‘一支筆可以創造一個冰箱的利潤’，讓創意產生無限價值。”

　　除此之外，寧波工業設計外包行業的快速發展，也讓一些外貿企業單獨剝離出工業設計企業，為更多外貿生產公司做設計。長三角地區是我國貨物貿易的重要集聚地，寧波作為長三角經濟中心的重要組成部分，應充分發揮其自身優勢，推動服務外包產業的發展，在工業設計服務等外包行業形成聚集發展，必然對加工貿易起到積極的促進作用。”顧立群說。