中國是國際貨物貿易的大國，卻是服務貿易的弱國，尤其是服務貿易中西方工業化國家占比遠高于發展中國家。即按進出口總量計，我國是貿易順差國，但以服務貿易總量計，我國又是貿易逆差國。若兩者綜合，以在國際貿易價值總量計，中國是貿易逆差的大國。我國的出口占全球第一，且以制造業低端消費品為主，進口第二以工業原材料為輔，貨物貿易規模較大相對的第一類服務貿易總量也很大。因此服務外包市場將是中國服務行業發展的新契機。

　　尚普咨詢輕工行業分析師認為，針對當前我國服務行業存在的問題分析，應在除制造業以外的外貿值鏈中涉及的服務業涵蓋金融、物流、渠道、品牌、設計來計算，我國制造業利潤所占比很小，發展服務行業是關鍵。在目前西方危機的形勢下，我國發展服務是個很好的下手機會，可以從兩方面入手：一方面對大企業，兼并海外企業，可以增加國際貿易中，渠道、品牌、設計的話語權；另一方面對中小外貿企業，則引導其借助BPO平臺，提升國際金融、物流話語權，提升交易能力。一達通外貿交易服務外包平臺的建立不僅直接降低了企業經營成本，同時還延伸了兩項電子商務的深度服務。

　　據尚普咨詢發布的《2012-2016年中國物流外包行業分析調查研究報告》顯示，由于我國長期以來一直處于貿易逆差的大國中，而我國的出口數量又是驚人的，發展服務外包是我國服務行業發展的一個新指標，服務外面將成為服務行業的新契機。