據香港文匯報報道，近年來，中國憑借在宏觀經濟環境、基礎設施、政策支持、勞動力成本等各方面的優勢，承接服務外包的綜合競爭力大幅提升，已成為全球服務外包轉移方首選的承接地之一。中國社科院近日發布的《中國服務外包發展報告》預測，10年之后，中國很有可能取代印度成為承接高科技服務最多的國家，排在中國之后的是印度、美國和俄羅斯。

報告指出，全球服務外包的發包國集中在北美、西歐和日本等發達國家和地區，美國占比例最大，約為三分之二。而發展中國家占據大部分承包商市場，主要是印度、愛爾蘭、中國、菲律賓等國家，其中美國市場的服務外包目前幾乎被印度壟斷，這不僅為印度創造了巨額利潤，還為印度創造了130多萬個就業職位，對印度的經濟發展和社會福利起到了非常積極的作用。