從自發形成的幾家零散的服務外包企業，到2010年服務外包產業園一期建成并投入運營，再到今天產業園二期工程緊鑼密鼓建設、服務外包基地呼之欲出，蕪湖用短短幾年時間，交出了一份在轉變經濟發展方式大背景下，尋找轉型升級新增長點的亮眼答卷。
　　來自市統計局的一份最新統計數據顯示，今年以來，我市服務外包產業總量繼續擴大，上半年，57家服務外包企業（不含服務外包業務）實現營業收入15.02億元，同比增長58.6%；合同金額9433.38萬美元，執行金額5939。41萬美元。幾個簡單的數據表明，被譽為綠色產業”的服務外包業，正以強勁勢頭成為我市經濟發展的助推器。
　　加快載體建設引鳳來棲”
　　8月3日下午，記者一行在濛濛細雨中登上高新區一幢樓的樓頂。登高遠眺，服務外包產業園一期32幢低層商務樓依次排開，二期高層建筑群雛形初具。隨行的高新區相關負責人介紹說，一期32幢商務樓已全部投入使用，今年1—6月，高新區服務外包國內接包合同134份，合同金額3.8億元，執行金額2.2億元；離岸外包營業收入2032萬美元。二期預計在明年10月左右全部建成，將成為高低錯落有致的城市高層景觀帶。
　　服務外包產業園體現出了我市在載體建設中的大手筆：整個產業園占地約14. 26公頃，分四大功能組團，除東南角已建成的產業園一期外，北區規劃建設會議會展中心、教育培訓、軟件中心、園區服務中心，中片區建汽車后臺服務外包、總部大樓、研發中心、軟件外包、數據及呼叫中心等，南片區建白領公寓等園區生活配套。
　　功能完備的載體建設引得金鳳凰”紛至沓來。今年上半年，全市累計新增外包企業23家，總數達103家；新增就業人數2100人，總數達5100人。在引進的項目中，既有全國知名企業，如中軟、東軟、銀江股份，又有在行業研發領域成就突出的企業，如君華新材料研究院、科大問天量子等。相關人士表示，隨著我市服務外包基地逐漸成型，承載力大幅增強，將有更多的服務外包企業和高端人才前來一展拳腳。
　　根據規劃，十二五”期間，我市將以弋江區為重點，建立服務外包基地，打造省級服務外包示范區，并帶動皖江服務外包產業發展，重點發展IT產業、動漫產業、現代服務業等產業的服務外包。預計2015年，培育外包服務企業200家，服務外包業務總額超過10億美元。
　　綠色增長極潛力無限
　　如果說幾年前服務外包在蕪湖還是一個新事物，那么，其作為綠色產業”對經濟的推動作用在今天已經毋庸置疑。業內人士分析，服務外包產業具有信息技術承載度高、附加值大資源消耗少、環境污染小、吸納就業等特點，是真正的綠色朝陽產業。對于當前正處在經濟發展方式轉變、謀求經濟持續快速健康發展的蕪湖來說，大力發展以服務外包產業為代表的高技術產業勢在必行。
　　在位于高新區投融資服務中心的蕪湖邁訊信息咨詢有限公司，記者見識到服務外包業在吸納就業、降低能耗等方面的綠色”優勢。相關負責人介紹，公司的150名呼叫坐席，大部分是我市高校畢業生，公司業務單位包括中國電信、沃爾沃等知名企業，目前正在與印度一家公司洽談，準備將業務延伸到離岸外包。每位員工只需配備一臺電腦、一部電話，幾乎沒有環境污染，資源消耗也非常小。”公司負責人表示，邁訊今年7月剛剛進駐高新區，初期投資1000萬元，預計到年底就能收回50%。
　　記者了解到，服務外包在我市起步較晚，但發展伊始就注重摒棄低端服務，尋求向價值鏈中高端延伸，發展勢頭強勁，綠色增長極潛力無限。以蕪湖天祥信息為例，該公司為北美IBM研發中心做配套，所有技術平臺均由IBM提供，僅目前在手的一個新加坡花旗銀行業務合同金額就達270萬美元。在今年上半年的統計數據中，蕪湖中外運、易通信息技術、華強文化科技、高科電子等8家服務外包企業的營業收入均超過千萬元，8家企業總計實現營業收入14.62億元，占全部服務外包企業的97.3%。
　　采訪中，邁訊公司、天祥信息的負責人不約而同地向記者表示，等到服務外包產業園二期建成后，公司將從現在承載能力有限的臨時辦公場所搬至新址，屆時，無論是公司規模，還是業務量，都將發生新的飛躍。高新區相關負責人表示，將為服務外包產業園引進一批發展后勁強、競爭力大、附加值高的企業，讓服務外包產業成為蕪湖經濟發展的綠色引擎”。