服務外包產業是現代高端服務業的重要組成部分，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業（特別是大學生就業）能力強、國際化水平高等特點。當前，以服務外包、服務貿易以及高端制造業和技術研發環節轉移為主要特征的新一輪世界產業結構調整正在興起，為我國發展面向國際市場的現代服務業帶來新的機遇。　　
　　為學習發達地區發展服務外包產業的先進經驗，開拓干部視野，以超前的理念和創新的思路高起點謀劃我區服務外包業的發展，6月初，益陽高新區工委書記陶世群帶隊，組織工委、管委會班子成員，區屬有關部門的主要負責人，前往我國目前經濟發展速度最快、經濟總量規模最大、最具有發展潛力的經濟板塊——長三角地區部分先進工業園區考察學習。在短短幾天時間里，考察組一行馬不停蹄地踏訪了昆山高新區清華科技園、無錫新區創新創意產業園、常州科教城以及阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司等產業園區和企業，詳細了解了它們發展外服外包產業的相關思路和做法，并和相關負責人進行了座談和友好交流。　　
　　通過學習和交流，考察組成員普遍認為，發展服務外包產業前景廣闊，符合高新區產業轉型升級的要求，一定要結合園區實際，統一思想，加快實施。