創(chuàng)新中國(guó)2011是由創(chuàng)業(yè)邦傳媒主辦的大型創(chuàng)業(yè)類(lèi)比賽，將在11個(gè)城市舉行，有超過(guò)200家創(chuàng)業(yè)企業(yè)登上競(jìng)技臺(tái)，在投資人和媒體面前展示中國(guó)的技術(shù)、產(chǎn)品與商業(yè)模式的創(chuàng)新成果，這將成為中國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)。3月24-25日，創(chuàng)業(yè)邦傳媒成功舉辦了創(chuàng)新中國(guó)2011”無(wú)錫分賽。以下是項(xiàng)目演講：

　　尼洛：大家下午好，我是尼洛計(jì)算機(jī)的CEO，我們做的為電子商務(wù)企業(yè)提供服務(wù)外包業(yè)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有經(jīng)驗(yàn)，我們也做呼叫中心的方案，我們也有很多品牌客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該講，我認(rèn)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面是最有經(jīng)驗(yàn)和最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

　　從上面，我們有這樣的商城，有一些前端的店，其實(shí)這些都是我們?nèi)プ龅模赡苡行┢髽I(yè)會(huì)有ERP，有財(cái)務(wù)，我們會(huì)為他整體來(lái)提供。我們的客戶(hù)就是為品牌企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)外包，還有為中小企業(yè)提供電子商務(wù)系統(tǒng)，還有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化，包括移動(dòng)點(diǎn)上客戶(hù)端的客戶(hù)，這些功能就不講了，都是非常細(xì)的，呼叫中心的提點(diǎn)就是他的異地分布，對(duì)用戶(hù)來(lái)講他的價(jià)錢(qián)是非常低廉，錢(qián)先生他是我們的技術(shù)顧問(wèn)，他也是互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)家。永強(qiáng)大家都認(rèn)識(shí)，他是我們的好朋友，他幫我們做顧問(wèn)，這是我們的一些客戶(hù)，有瑞麗、李寧等等，這是我們做技術(shù)的，有IBM，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，民生銀行這是我們從零開(kāi)始到他的技術(shù)團(tuán)人員招牌完全是由我們幫他策劃和運(yùn)營(yíng)，在這里面，在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我們是做了很多創(chuàng)新的。當(dāng)當(dāng)我們做的數(shù)據(jù)抓取或者銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析業(yè)務(wù)，也就是說(shuō)我們有一個(gè)很龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們會(huì)不停地做分析，為當(dāng)當(dāng)提供，包括產(chǎn)品物價(jià)，促銷(xiāo)手段以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，一系列動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的報(bào)告。麥考林提供系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)服務(wù)。水行業(yè)的一個(gè)垂直門(mén)戶(hù)，這一家都獲得互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新獎(jiǎng)，還獲得的云峰基金的最有投資價(jià)值項(xiàng)目獎(jiǎng)。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在品牌企業(yè)服務(wù)上面，這個(gè)我寫(xiě)的很詳細(xì)了，就不具體講，今年我們的規(guī)劃，我們?cè)跓o(wú)錫設(shè)立一家新公司，我們?yōu)榱藶槟戏诫娚唐髽I(yè)做更好的服務(wù)，因?yàn)樵谶@里做我們會(huì)更低，服務(wù)的效率會(huì)高，我們會(huì)簽2、3家的品牌企業(yè)服務(wù)外包業(yè)務(wù)，電商中國(guó)用戶(hù)達(dá)到300家，我們淘寶有密切的合作。謝謝大家！

　　主持人：謝謝您非常簡(jiǎn)單也非常明了，那么先有請(qǐng)屈總吧。

　　屈衛(wèi)東：比較清晰，沒(méi)有什么太復(fù)雜的，電子商務(wù)這兩年也是爆發(fā)性增長(zhǎng)的，為所有電子商務(wù)公司提供技術(shù)和服務(wù)，外包服務(wù)，這樣客戶(hù)是按一個(gè)年度還是什么。

　　尼洛計(jì)算機(jī)：不一樣。我分兩類(lèi)，一類(lèi)是我們叫做直接客戶(hù)，我們會(huì)設(shè)一個(gè)每年的技術(shù)費(fèi)用，還有一個(gè)就是支持客戶(hù)，我們每年有可能是一個(gè)長(zhǎng)期的合作，或者是每年簽一個(gè)的合作，那不一樣。

　　屈衛(wèi)東：我比較關(guān)心，如果要是我喜歡的模式，像麥考林我們也參與合作了，他們發(fā)展非常非?？欤覀兊耐獍?wù)，跟著他們的成長(zhǎng)一起成長(zhǎng)，就是我們的收費(fèi)、模式，如果能跟著他的銷(xiāo)售額增加，我們這個(gè)服務(wù)費(fèi)也在同比例增加，這個(gè)就有意思了，不管他做一千萬(wàn)，一個(gè)億大收的費(fèi)就很一般的。

　　尼洛計(jì)算機(jī)：我們?cè)诤灥暮贤际前翠N(xiāo)售簽的。我們已經(jīng)有投資機(jī)構(gòu)在跟進(jìn)，現(xiàn)在他可以投，但是我想把這些合同簽下來(lái)，因?yàn)橛袔准疫€在談。

　　屈衛(wèi)東：就是你是跟他在銷(xiāo)售分帳的吧。

　　尼洛計(jì)算機(jī)：我們錯(cuò)過(guò)了很多機(jī)會(huì)，但是我們也是抵住了很多有誘惑，其實(shí)我講過(guò)的這些團(tuán)購(gòu)，我們都拒絕了很多。

　　楊瑞榮：你們的業(yè)務(wù)是兩種，一種是替大的公司做，還有一個(gè)是替小的公司做。

　　尼洛計(jì)算機(jī)：一個(gè)是為大的品牌企業(yè)提供全面的電子商務(wù)的服務(wù)外包，就是他的所有的業(yè)務(wù)都會(huì)涉及，然后第二種，我們?yōu)橹行∑髽I(yè)提供一個(gè)平臺(tái)，大概的比例就是這樣，第一類(lèi)我的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)是大于第二類(lèi)的，我們這個(gè)上門(mén)服務(wù)成本是很高的，我一點(diǎn)收他3萬(wàn)塊錢(qián)一年，我其實(shí)去幾趟就沒(méi)有什么收入的，我放在無(wú)錫就是考慮到這個(gè)了，我原來(lái)有很多手下都在淘寶，淘寶現(xiàn)在的TP是很多解決他現(xiàn)在的用戶(hù)的問(wèn)題，其實(shí)是很麻煩的問(wèn)題，所以其實(shí)我們做了很多的案例，我們有這樣的經(jīng)驗(yàn)，我們模塊化了，可以給你提供完整的控制自己的上鋪的管理系統(tǒng)。會(huì)在未來(lái)我們第二個(gè)業(yè)務(wù)會(huì)增加。

　　評(píng)委：你的大客戶(hù)，你們做維護(hù)，有沒(méi)有做維護(hù)。

　　尼洛計(jì)算機(jī)：我們做維護(hù)只是其中之一。

　　評(píng)委：如果里要是做維護(hù)的話(huà)，實(shí)際上這個(gè)公司在成長(zhǎng)的時(shí)候，因?yàn)樗曳?wù)器，像淘寶上前個(gè)服務(wù)器，不知道他的銷(xiāo)售額是多少。

　　尼洛計(jì)算機(jī)：我們也會(huì)收到他的費(fèi)用，如果做到他系統(tǒng)的時(shí)候，其實(shí)是很難的，在大系統(tǒng)上，如果定單量，像麥考林的定單達(dá)到500量的時(shí)候，全國(guó)能處理的人數(shù)的指頭就可以數(shù)出來(lái)，我們公司就有兩個(gè)。優(yōu)雅100在做秒殺，他的孵化器還沒(méi)有移走，他的壓力很大。

　　評(píng)委：他是會(huì)交給一家還是幾家。

　　尼洛計(jì)算機(jī)：基礎(chǔ)還是我們?cè)瓉?lái)做的，他只會(huì)找一家做，不會(huì)找?guī)准易?。這是時(shí)間段的問(wèn)題，我們做他的時(shí)候是當(dāng)一個(gè)客戶(hù)來(lái)做的，他在做的過(guò)程中，他的定單在100萬(wàn)以?xún)?nèi)，如果在以上的話(huà)，就又不行了，他需要找另外一家來(lái)做，是這樣的一個(gè)概念。

　　評(píng)委：就是A輪B輪這樣的概念。

　　尼洛計(jì)算機(jī)：李寧他原來(lái)是一個(gè)傳統(tǒng)的商家，就是你很多時(shí)間你花錢(qián)都不知道花在什么地方，其實(shí)很難的，我們派人去了他的庫(kù)房，他有龐大的ERP系統(tǒng)，就談到收購(gòu)的問(wèn)題。

　　評(píng)委：你跟其他的公司相比較，你的技術(shù)特色在什么地方。

　　尼洛計(jì)算機(jī)：我們北京公司是2004年就成立，也叫尼洛，這個(gè)團(tuán)隊(duì)其實(shí)是從8840衍生出來(lái)的，其實(shí)這套系統(tǒng)，我們?cè)谑袌?chǎng)看到的，只要好一點(diǎn)的系統(tǒng)都是從我們那個(gè)系統(tǒng)里衍生出來(lái)的，像麥考林的，都是我們這種模式，系統(tǒng)不斷地被復(fù)制，被衍生。

　　屈衛(wèi)東：你們提供這個(gè)服務(wù)，對(duì)你的客戶(hù)來(lái)講，他的轉(zhuǎn)換成本高不高。

　　尼洛計(jì)算機(jī)：這個(gè)成本很高，你比如說(shuō)李寧我們加給五洲在線(xiàn)是我們建的，所以我們交給他，如果我不交的話(huà)，他要重新再做一遍是很難的。

　　主持人：非常感謝你的演示，非常感謝尼洛計(jì)算機(jī)科技有限公司給我們帶來(lái)精彩的展示。