一年多以前，永川區(qū)各部門的負(fù)責(zé)人同時(shí)收到一份通知，要求參加一場(chǎng)關(guān)于金融外包服務(wù)的講座。

彼時(shí)，對(duì)于大多數(shù)永川人來(lái)說(shuō)，金融外包”是一個(gè)陌生的詞匯，人們想象不到，這個(gè)時(shí)髦”的產(chǎn)業(yè)與地處西部?jī)?nèi)陸的永川有什么關(guān)聯(lián)。或許就是請(qǐng)專家來(lái)給我們區(qū)縣的干部們普及一下常識(shí)吧。”有人這樣猜測(cè)。

然而，永川區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到場(chǎng)的高規(guī)格”，還是讓每一位接到通知的干部不敢掉以輕心。

講座現(xiàn)場(chǎng)，座無(wú)虛席。主講嘉賓是號(hào)稱中國(guó)金融外包標(biāo)桿企業(yè)”的華道數(shù)據(jù)董事長(zhǎng)楊鵬，永川區(qū)委書記胡際權(quán)，區(qū)長(zhǎng)蔣又一則在筆記本上不停地做著記錄。看這架勢(shì)，絕不像是那種普及常識(shí)的一般講座。”

果然，隨著講座的進(jìn)行，聽眾們愈發(fā)覺(jué)得：金融外包與永川，大有關(guān)聯(lián)。

職教優(yōu)勢(shì)催生產(chǎn)業(yè)盛宴

講座伊始，楊鵬就拋出了一個(gè)叫做后臺(tái)業(yè)務(wù)”的新概念指與銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)直接經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相對(duì)分離，并為前臺(tái)業(yè)務(wù)提供支撐的功能模塊和業(yè)務(wù)部門，如：數(shù)據(jù)中心、清算中心、銀行卡中心、研發(fā)中心、呼叫中心、災(zāi)備中心、培訓(xùn)中心等。

過(guò)去，這些金融后臺(tái)業(yè)務(wù)大多由金融機(jī)構(gòu)自行承當(dāng)。但近10年來(lái)，越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)出于降低成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，開始將金融后臺(tái)業(yè)務(wù)承包給外包服務(wù)商完成。

如果各大銀行讓那些畢業(yè)于財(cái)經(jīng)大學(xué)的職員來(lái)處理客服電話、信用卡申請(qǐng)這些低端業(yè)務(wù)，不僅是大材小用，更是一筆不可承受的人力資源成本。”楊鵬如是說(shuō)。

此時(shí)，臺(tái)下有人開始小聲嘀咕：照他這樣說(shuō)，咱們永川職教院的畢業(yè)生倒是很適合干這些工作喲。”

隨即，胡際權(quán)又為這場(chǎng)講座添了一把火”。他認(rèn)為，永川區(qū)是著名的職教城”，全區(qū)每萬(wàn)人口中有職教學(xué)生800人，是全國(guó)平均水平的8倍。在服務(wù)外包人才培養(yǎng)方面，永川提出了服務(wù)外包人才萬(wàn)人培養(yǎng)工程”，提出用五年時(shí)間完成7萬(wàn)人的服務(wù)外包人才培養(yǎng)儲(chǔ)備工程。雄厚的職教資源和中等技術(shù)人員儲(chǔ)備，為本地發(fā)展金融后臺(tái)業(yè)務(wù)提供了巨大的人才供給量。