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電子商務(wù)外包是網(wǎng)絡(luò)營銷市場需求

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  網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)營銷的必然選擇,如何開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷并取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果成為當(dāng)前企業(yè)關(guān)注的問題。文章針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)以及基于IT的業(yè)務(wù)流程,提出了網(wǎng)絡(luò)營銷外包模式的概念,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷外包模式存在的必要性、推廣應(yīng)用的制約因素以及應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行了分析,為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷探索一種簡便、有效的途徑。

  近年來,電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在我國發(fā)展迅猛,從而帶動(dòng)了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,作為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的主要應(yīng)用方向網(wǎng)絡(luò)營銷越來越受到企業(yè)的重視。目前,國內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)外包模式的研究文獻(xiàn)很少,僅有上海必賣電子商務(wù)發(fā)展有限公司總裁黃相如提出企業(yè)電子商務(wù)外包非常6+1”的服務(wù)模式和企業(yè)電子商務(wù)整體解決方案”;其它網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)外包模式的提法也只是出現(xiàn)在一些業(yè)內(nèi)人士的博客文章之中而已,但是這些博客文章均沒有深入展開論述。黃相如早在2005年就開始從事企業(yè)電子商務(wù)研究,以及網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)的應(yīng)用方法和策略的研究,黃相如也是中國第一位被媒體評(píng)為電子商務(wù)營銷專家的從業(yè)人士。有一些公司提出相類似的觀點(diǎn),如用友偉庫提出的全程電子商務(wù)概念,但尚未形成應(yīng)用熱點(diǎn)。在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)中的大部分公司(如:商派、第一商務(wù)、博商、火速、威博、同徽、動(dòng)易等等),主要都是基于網(wǎng)站建設(shè)方面提供外包服務(wù),如域名服務(wù)、主機(jī)服務(wù)、企業(yè)郵箱以及網(wǎng)站建設(shè)的ASP模式、SAAS模式等;在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,還有一些公司(如:單仁、牛商、通王、馮英杰、龍騰網(wǎng)界、龍騰網(wǎng)界、頭狼等等)主要使用各種獨(dú)立的工具,如網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件營銷等,電子商務(wù)外包模式?jīng)]有成為其主要的服務(wù)形式。而(興長信達(dá)、四海商舟、易積科技、五洲在線、上海寶尊等等)這些打著電子商務(wù)外包的旗號(hào),其實(shí)大部分干的是淘寶網(wǎng)店托管的事情而已。總之,除了上海必賣電子商務(wù)公司之外,中國的網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)外包的理論研究與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用尚未形成完整的體系,但網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)外包模式的市場需求已經(jīng)顯現(xiàn)。

  網(wǎng)絡(luò)營銷外包模式概念的提出

  從麥卡錫提出的4P營銷理論「即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)」,到勞特朋提出4C理論「即消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)」。與產(chǎn)品導(dǎo)向的4P理論相比,4C理論重視顧客導(dǎo)向,以追求顧客滿意為目標(biāo),這是當(dāng)今消費(fèi)者在市場營銷中越來越處于主動(dòng)地位而對(duì)企業(yè)的必然要求。網(wǎng)絡(luò)營銷為4C理論的具體運(yùn)用提供了條件,能更好的實(shí)現(xiàn)4P與4C的互補(bǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,重視消費(fèi)者的滿意度和便利性,同時(shí)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。網(wǎng)絡(luò)營銷興起于20世紀(jì)90年代,是伴隨著Internet和電子商務(wù)的發(fā)展而出現(xiàn)的新的營銷概念,具有跨時(shí)空性、互動(dòng)性、高效性和經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn),對(duì)中小企業(yè)的生存和發(fā)展,建立獨(dú)特的競爭優(yōu)勢具有突出的作用。網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分,在企業(yè)經(jīng)營策略中發(fā)揮越來越重要的作用,網(wǎng)絡(luò)營銷是21世紀(jì)企業(yè)市場營銷的發(fā)展趨勢。

  目前學(xué)術(shù)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有完善、嚴(yán)格的定義,美國學(xué)者朱迪?斯特勞斯等在《網(wǎng)絡(luò)營銷》(第4版)中指出,所謂網(wǎng)絡(luò)營銷,是指利用信息技術(shù)去創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值,并且對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理,目的是為企業(yè)和各種相關(guān)利益者創(chuàng)造收益;英國學(xué)者戴夫?查菲在《網(wǎng)絡(luò)營銷:戰(zhàn)略、實(shí)施與實(shí)踐》中指出,營銷是致力于識(shí)別、預(yù)測和滿足客戶要求的管理過程,網(wǎng)絡(luò)營銷通過數(shù)字技術(shù)來實(shí)現(xiàn)營銷目的,數(shù)字技術(shù)包括網(wǎng)站、電子郵件、數(shù)據(jù)庫,以及移動(dòng)媒體和數(shù)字電視等;我國學(xué)者馮英健在《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(第3版)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行了定義:網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng);簡單地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是將信息技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)營銷活動(dòng)中,它提高了傳統(tǒng)營銷工作的效率、改變了企業(yè)的營銷戰(zhàn)略并從根本上改變了消費(fèi)行為。

  隨著以信息技術(shù)等為代表的科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化的日益深入,使得服務(wù)業(yè)日益突破傳統(tǒng)的范疇并具有了跨越地理空間的可交易性,20世紀(jì)80年代后期,服務(wù)外包興起于美國,而后逐漸傳遞到日本、歐洲等國家和地區(qū)。根據(jù)美國畢博管理咨詢公司關(guān)于服務(wù)外包的定義:服務(wù)外包是指企業(yè)為了將有限資源專注于其核心競爭力,以信息技術(shù)為依托,利用外部專業(yè)服務(wù)商的知識(shí)勞動(dòng)力,來完成原來由企業(yè)內(nèi)部完成的工作,從而達(dá)到降低成本、提高效率、提升企業(yè)對(duì)市場環(huán)境迅速應(yīng)變能力并優(yōu)化企業(yè)核心競爭力的一種服務(wù)模式。服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非核心的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來后,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

  服務(wù)外包分為信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO),ITO是指企業(yè)向外部尋求并獲得包括全部或部分信息技術(shù)類的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括:系統(tǒng)操作服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)等。BPO是指企業(yè)將自身基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)流程委托給專業(yè)化服務(wù)提供商,由其按照服務(wù)協(xié)議要求進(jìn)行管理、運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)等。服務(wù)內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)等。它們都是基于IT技術(shù)的服務(wù)外包,ITO強(qiáng)調(diào)技術(shù),更多涉及成本和服務(wù),BPO更強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程,解決的是有關(guān)業(yè)務(wù)的效果和運(yùn)營的效益問題。

  網(wǎng)絡(luò)營銷是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行的營銷活動(dòng),基于IT業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷完全可以通過服務(wù)外包來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在進(jìn)軍電子商務(wù)市場時(shí),常常遭遇技術(shù)開發(fā)難,運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)人才難招等問題,為了達(dá)到快速占領(lǐng)市場先機(jī)的目的,企業(yè)通常會(huì)將自身電子商務(wù)發(fā)展需要的技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣、運(yùn)營管理等部分或全部工作委托給專業(yè)的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,主要包括渠道規(guī)劃及建設(shè)、推廣、運(yùn)營、物流、倉儲(chǔ)等工作內(nèi)容。根據(jù)必賣電子商務(wù)外包公司總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營銷外包是指企業(yè)將需要自身完成的網(wǎng)絡(luò)營銷工作外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商來完成。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),在深入分析企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特征的基礎(chǔ)上,依托自身的專業(yè)優(yōu)勢,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與方案,并全面負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,并及時(shí)為企業(yè)反饋網(wǎng)絡(luò)營銷效果。以必賣電子商務(wù)外包公司為代表的電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)功能,為企業(yè)提供以戰(zhàn)略咨詢、電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)營推廣、網(wǎng)上貿(mào)易和網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)和規(guī)范管理為核心的一系列外包服務(wù)。電子商務(wù)外包服務(wù)可以幫助企業(yè)有效降低成本,獲得更專業(yè)的服務(wù),提高工作效率,滿足企業(yè)對(duì)拓展電子商務(wù)戰(zhàn)略的需求。

  網(wǎng)絡(luò)營銷外包模式存在的必要性

  (一)網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容與方法的多樣性

  網(wǎng)絡(luò)營銷涉及營銷學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等諸多研究領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)營銷既有基于電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷和基于第三方平臺(tái)的營銷,也有無網(wǎng)站營銷;既包括網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、目標(biāo)市場細(xì)分、差異化定價(jià),也包括網(wǎng)絡(luò)營銷管理方面的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、客戶關(guān)系管理等。具體的方法有:營銷網(wǎng)站建設(shè)與優(yōu)化、搜索引擎營銷、交互式網(wǎng)絡(luò)廣告、許可電子郵件營銷、病毒性營銷、關(guān)系營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、聯(lián)屬營銷、博客營銷、聚合內(nèi)容營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷、移動(dòng)營銷等。

  (二)網(wǎng)絡(luò)營銷方法組合運(yùn)用的復(fù)雜性

  網(wǎng)絡(luò)營銷方法在實(shí)際運(yùn)用具有較強(qiáng)的專業(yè)性,企業(yè)在具體方法應(yīng)用時(shí)面臨選擇難。以第三方電子商務(wù)平臺(tái)營銷為例,需要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的定位和目標(biāo)市場選擇適合的電子商務(wù)平臺(tái),平臺(tái)分為綜合性和行業(yè)垂直兩種,具體又分為B2B平臺(tái)、C2C平臺(tái)、B2C平臺(tái)等;選擇第三方電子商務(wù)平臺(tái)后要考慮是發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息還是要開設(shè)網(wǎng)上商店,同時(shí)還要考慮如何取得好的營銷效果。

  此外,搜索引擎營銷方法包括搜索引擎優(yōu)化、點(diǎn)擊付費(fèi)搜索營銷等,具體到關(guān)鍵詞組的選擇與分析,優(yōu)化搜索引擎的廣告成本等。可見僅單一方法的運(yùn)用就具有一定的復(fù)雜性,而通常在網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐中采取幾種方法的組合方式,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)特征以及資金實(shí)力等,研究適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法和途徑,不同性質(zhì)的企業(yè)采取不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

  (三)網(wǎng)絡(luò)營銷方法發(fā)展變化迅速

  近年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛,新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷出現(xiàn),特別是在三網(wǎng)融合背景下,將會(huì)出現(xiàn)越來越多的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,而企業(yè)自身適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展變化的能力較差。目前,隨著微博、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、高清交互數(shù)字電視等發(fā)展迅速,基于新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將會(huì)不斷產(chǎn)生新的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。

  (四)網(wǎng)絡(luò)營銷績效評(píng)估有一定難度

  對(duì)于企業(yè)來說,僅根據(jù)銷售額的增長來評(píng)估電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷效果,缺乏一定的科學(xué)性。在資金投入相同的條件下,不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方法組合,如何評(píng)價(jià)其網(wǎng)絡(luò)營銷績效并做出合理改進(jìn),使資金效益最大化,在實(shí)際操作中具有較大難度。

  隨著網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的深入,網(wǎng)站解析成為網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。網(wǎng)站解析是對(duì)多種數(shù)據(jù)的評(píng)估,它包括網(wǎng)絡(luò)承載流量、網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商績效、可用性研究、用戶提供的信息,以及能夠使網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的顧客產(chǎn)生共鳴的相關(guān)資源。網(wǎng)站解析是對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的客觀追蹤、收集、評(píng)價(jià)、報(bào)告和量化分析,從而優(yōu)化網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。如何選擇和應(yīng)用網(wǎng)站解析工具,提供企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷績效分析報(bào)告,具有較強(qiáng)的專業(yè)性。

  網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)外包模式應(yīng)用的制約因素

  (一)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商角度

  目前網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商普遍規(guī)模較小,主要提供搜索引擎營銷、知名門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件營銷等標(biāo)準(zhǔn)化、共性的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),由于缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營的成功經(jīng)驗(yàn)及網(wǎng)絡(luò)營銷高級(jí)人才,承接電子商務(wù)外包的能力不足。因此,很難根據(jù)具體企業(yè)特點(diǎn)與發(fā)展階段,有針對(duì)性的為目標(biāo)客戶量身定制個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案,并確保營銷方案的有效性、可執(zhí)行性。

  (二)企業(yè)應(yīng)用角度

  網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)服務(wù)商整體實(shí)力較弱,企業(yè)缺乏對(duì)電子商務(wù)服務(wù)商的信任,不愿意將電子商務(wù)整體外包,采用相對(duì)成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,主要在知名的搜索引擎、門戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷。此外,企業(yè)在評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營銷效果時(shí)存在短期行為,沒有把網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)電子商務(wù)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,片面要求網(wǎng)絡(luò)營銷在短期內(nèi)取得顯著效果。

  網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)外包模式的應(yīng)用價(jià)值

  (一)降低應(yīng)用門檻

  電子商務(wù)涉及多個(gè)學(xué)科交叉的知識(shí),同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新發(fā)展迅速,企業(yè)沒有專業(yè)人才優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)營銷能力不足,實(shí)施的成本高,難以取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。電子商務(wù)外包模式能降低企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的門檻,由專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)商根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)量身定制營銷方案并負(fù)責(zé)具體實(shí)施,充分發(fā)揮電子商務(wù)服務(wù)商的技術(shù)和管理優(yōu)勢。企業(yè)不需要對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組和優(yōu)化,只要支付相應(yīng)的營銷費(fèi)用,并負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,這樣企業(yè)可以集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù),不必在電子商務(wù)領(lǐng)域投入過多精力。

  (二)降低網(wǎng)絡(luò)營銷成本

  企業(yè)開展電子商務(wù)需要網(wǎng)絡(luò)營銷人才以及資金的投入,同時(shí)一些營銷方法如搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等需要企業(yè)較大的投入,如果應(yīng)用不當(dāng),具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)外包模式能夠降低企業(yè)的成本,企業(yè)不需要設(shè)置專門的崗位負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。同時(shí),專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)商與ISP、ICP的議價(jià)能力較強(qiáng),企業(yè)資金投入也比自行開展網(wǎng)絡(luò)營銷要低。

  電子商務(wù)外包是很多大型企業(yè)運(yùn)營過程中常用的經(jīng)營策略。電子商務(wù)的快速發(fā)展遠(yuǎn)超過人們的預(yù)期,而相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)更是日新月異,企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)更好的電子商務(wù)運(yùn)營,讓電子商務(wù)平臺(tái)真正成為新的賺錢平臺(tái),等待人才或是培養(yǎng)人才顯然都不是當(dāng)前最合適的選擇,只有電子商務(wù)外包才能在盈利和長期發(fā)展間找到更佳的平衡點(diǎn),不是所有企業(yè)都能在火熱的金礦中淘得一桶真金,傳統(tǒng)企業(yè)多少都缺乏成功進(jìn)入電子商務(wù)的必要條件。眾所周知,電子商務(wù),并不僅僅是把商品搬到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去銷售,這涉及物流、倉儲(chǔ)、售后、財(cái)務(wù)結(jié)算等多個(gè)復(fù)雜的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)銷售渠道有自己的物流、倉儲(chǔ)和售后規(guī)則,電子商務(wù)運(yùn)營同樣有屬于自己的規(guī)則。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的一些規(guī)則不熟悉,注定企業(yè)在進(jìn)軍電子商務(wù)道路上會(huì)走一些彎路。屆時(shí),電子商務(wù)恐怕難以成為幫助企業(yè)提升銷售的利器,而是成為傳統(tǒng)企業(yè)的累贅。鑒于這種情況,筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)時(shí)不妨選擇外包。

  (三)提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率

  企業(yè)通過與電子商務(wù)營銷服務(wù)商的合作,不僅節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營銷的成本,而且能獲得更為專業(yè)化的服務(wù),確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷高效、有序運(yùn)行。電子商務(wù)外包服務(wù)商提供全程高質(zhì)量的服務(wù),包括營銷方案制定、營銷方案執(zhí)行、訂單處理、電子支付、客戶售后服務(wù)等,企業(yè)只需要按照訂單要求負(fù)責(zé)物流配送,即可高效的完成整個(gè)電子交易過程,而且物流服務(wù)也可外包給第三方物流公司。

  綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營銷市場的迅猛發(fā)展為企業(yè)提供了由小變大、由弱變強(qiáng)的機(jī)遇,企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)自身的定位,選擇適合的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,做到與傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢互補(bǔ),才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)營銷目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)外包模式為企業(yè)提供了一種簡便、高效、低成本開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方式。網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)外包模式的應(yīng)用與推廣,需要專業(yè)、規(guī)范、有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商來提供相應(yīng)的服務(wù),電子商務(wù)營銷服務(wù)商既要保證客戶短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也要考慮客戶長期的發(fā)展,同時(shí)還要幫助客戶掌握科學(xué)、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,提高電子商務(wù)營銷能力,共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

  互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展必然成為新時(shí)期的一種無法跨越的模式,越來越多的企業(yè)也開始布局互聯(lián)網(wǎng)市場,這就是一種發(fā)展機(jī)遇,錯(cuò)過了,也可能讓企業(yè)今后的發(fā)展變得過于單一。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)又不可能被忽略。因此最好的方式就是兩條腿走路,線上線下形成互動(dòng),互為補(bǔ)充,相互依托,這樣在發(fā)展中也會(huì)滋生出更多的機(jī)會(huì)和市場。傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)化將比以前更加流行,更加貼近時(shí)代的發(fā)展。隨著當(dāng)前網(wǎng)購市場的日新月異,企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的形式也變得豐富多樣。有的直接在淘寶等平臺(tái)開設(shè)旗艦店,有的打造獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)商城,還有的與已成熟的電子商務(wù)平臺(tái)合作分銷。事實(shí)證明,無論是哪種形式,電子商務(wù)都能為企業(yè)創(chuàng)造不菲的收益,這更堅(jiān)定了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的信心。


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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《電子商務(wù)外包是網(wǎng)絡(luò)營銷市場需求》,本文關(guān)鍵詞  電子商務(wù),外包,是,網(wǎng)絡(luò)營銷,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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