1月12日，西安國際服務外包示范基地竣工暨企業(yè)集群入駐儀式在高新區(qū)舉行，這個建筑面積只有14.5萬平方米的基地，卻匯集了14家國內外一流軟件服務外包企業(yè)和1.5萬名行業(yè)高端人才，將實現(xiàn)年總產值50億元，出口過3億美元。西安高新區(qū)的軟件與服務外包產業(yè)發(fā)展，又添濃墨重彩的一筆。

　　聚焦世界級高端研發(fā)

　　引領戰(zhàn)略性新興產業(yè)

　　西安軟件園作為國家軟件產業(yè)基地、國家軟件出口基地和國家服務外包基地城市示范區(qū)，是西安高新區(qū)發(fā)展軟件與服務外包產業(yè)的主要承載區(qū)。但是，目前軟件園示范區(qū)已經100%入駐，難以有效承載現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模擴張，以及優(yōu)質客戶的規(guī)模進駐。

　　西安國際服務外包示范基地正是為保障高新區(qū)軟件服務外包產業(yè)持續(xù)高速發(fā)展而規(guī)劃建設的重點項目，其地處高新區(qū)核心CBD區(qū)域，由一區(qū)和二區(qū)組成，投資5.5億。一區(qū)建筑面積5.7萬平方米，已于2010年初投入運營。2008年10月，高新區(qū)管委會將服務外包基地二區(qū)8.8萬平方米的項目建設任務交由高科集團負責開發(fā)建設。西安國際服務外包示范基地不僅是省市重點建設工程，更是西安高新區(qū)落實打造中國科技創(chuàng)新中心，建設世界一流高科技園區(qū)”的重要步驟，對西安高新區(qū)的社會和經濟總體發(fā)展具有極其重要的意義。

　　當日，國家商務部、省市行業(yè)主管部門及西安高新區(qū)管委會領導到場并為基地揭牌，14家企業(yè)負責人拿到了象征打開輝煌之門的金鑰匙”，將帶領自己的團隊入駐西安國際服務外包示范基地，共同為地方經濟的發(fā)展做出積極貢獻。

　　14家企業(yè)中，規(guī)模最大，帶動力強的項目是華為全球技術服務支持中心”投入一億元，人員規(guī)模超過1200人，為全球8個時區(qū)，100多家電信客戶提供遠程技術服務；另有華為無線研發(fā)項目將匯聚從事無線研發(fā)專業(yè)技術人員超過4千人，對西安通信產業(yè)的發(fā)展具有重大意義。

　　此外，NEC作為第一批入駐外包基地的企業(yè)之一，公司在金融危機的嚴峻環(huán)境中逆勢擴張，研發(fā)場地由2800平米擴展到6000平方米。公司負責人稱，由于西安地區(qū)可以穩(wěn)定地以較低成本招聘到優(yōu)秀的技術開發(fā)人員，員工的穩(wěn)定性高，技術能力強，經營效益好，公司決定將西安開發(fā)中心發(fā)展成為公司的重要軟件開發(fā)基地。

　　IBM中國西部開發(fā)中心暨IBM西安全球分析軟件實驗室是IBM公司在中國西部的重要布局，目前擁有200多名軟件高端人才，將凝聚IBM軟件智慧，重點研發(fā)IT新一代統(tǒng)計分析和數(shù)據挖掘解決方案。

　　記者還獲知，全球著名IT咨詢公司思特沃克（ThoughtWorks），其首創(chuàng)的敏捷開發(fā)成為世界軟件行業(yè)的流行開發(fā)模式，將在外包基地創(chuàng)建400人規(guī)模的全球研發(fā)中心。

　　推動軟件服務業(yè)

　　向價值鏈高端攀升

　　考慮到軟件與服務外包產業(yè)不同于其他產業(yè)，對配套設施有著很高的要求，因此基地的建設也不同于一般寫字樓的建設模式。比如雙回路供電”模式保證電力無縫對接；便利的商務和生活環(huán)境等等，西安軟件園還特別為軟件服務外包企業(yè)提供差異化的價值服務，有針對性地為入駐企業(yè)提供成熟、完善的配套服務，為企業(yè)成長和發(fā)展提供強有力的支撐。服務外包基地所彰顯的專業(yè)化優(yōu)勢吸引了國內外知名企業(yè)紛至沓來，推動我省軟件服務業(yè)向價值鏈高端攀升。

　　以北京銀行異地災備中心和軟件開發(fā)中心為例，該項目是北京銀行重要的戰(zhàn)略項目，投資1.4億元，開發(fā)人員將超過300人，主要為北京銀行全國業(yè)務提供數(shù)據異地備份以及軟件開發(fā)等技術支撐。該項目在高新區(qū)高端金融后臺服務業(yè)發(fā)展中具有里程碑式的意義。

　　另有世界500強艾默生將西安布局為艾默生全球資源共享平臺，為60多家子公司提供共享服務和高端業(yè)務解決方案。3年內將擴張到3000人規(guī)模，年收入超過3億元。

　　不僅如此，中國十大服務外包領軍企業(yè)”博彥科技將西安定位為高端服務外包基地，重點發(fā)展智能手機應用領域，力爭建成中國首個智能手機咨詢技術支持研發(fā)中心。5年內預計實現(xiàn)手機智能人才1500人的聚集。

　　加之對日提供高端技術及研發(fā)服務的瑞恩軟件、橫河電機、西工大科信；從事高端金融服務業(yè)的銀博科技、中投科信；目前中國對美最大的BPO服務商，逾千人規(guī)模的GLOBAL EBS，以及全球領先的數(shù)據轉換和信號調理技術供應商美國ADI等，西安國際服務外包示范基地充分彰顯了行業(yè)融合加劇的趨勢和西安的高端研發(fā)設計實力。

　　一流平臺

　　助推一流產業(yè)

　　目前，西安高新區(qū)正在全力建設世界一流科技園區(qū)。軟件與服務外包產業(yè)，是西安高新區(qū)著力發(fā)展的八大產業(yè)集群之一。建設服務外包示范基地就是要給軟件與服務外包企業(yè)提供一流的發(fā)展平臺。

　　記者從軟件園獲悉，2010年，西安高新區(qū)軟件與服務外包產業(yè)已形成‘一核’即軟件園示范區(qū)、‘一軸’即西安國際服務外包示范基地、‘一城’即軟件新城的空間布局，實現(xiàn)總收入430億元，同比增長35.22%；出口2.15億美元，同比增長41.44% 。目前企業(yè)總數(shù)950家，從業(yè)人員8.9萬人。在實現(xiàn)高新區(qū)軟件服務外包產業(yè)持續(xù)保持35%以上的年增長的同時,產業(yè)構成不斷優(yōu)化,特色日益凸顯,實力和競爭力排名進入全國前五。

　　2011年，高新區(qū)將再次升級軟件產業(yè)扶持政策，確立了省市區(qū)政策三級錯位聯(lián)動”和龍頭、新興業(yè)態(tài)企業(yè)重點扶持”的原則，創(chuàng)新性的增加了16151”重點企業(yè)扶持、運營團隊鼓勵及對有潛力的企業(yè)進行股權投資等條款，政策導向更加突出，操作性更強，區(qū)域政策環(huán)境與產業(yè)競爭力將得到極大增強。

　　此外，高新區(qū)還將從產業(yè)發(fā)展資金中拿出8000萬元，重點扶持一批技術優(yōu)勢明顯，產業(yè)基礎和市場前景好的骨干企業(yè)和新興項目，實施擇優(yōu)育強、重點突破；2011年，6.3平方公里的軟件新城也將破土動工，高新區(qū)將加速建設成為優(yōu)勢突出、特色鮮明、帶動力強、世界知名、全國一流的現(xiàn)代科技產業(yè)新城。

　　如果說國際化大企業(yè)的入駐，使西安國際服務外包示范基地成為高新區(qū)承載軟件與服務外包規(guī)模企業(yè)的聚集區(qū)。西安國際服務外包示范基地的建成，則通過吸納世界級高端研發(fā)公司，以及處于價值鏈高端、具有高附加值的戰(zhàn)略性新興產業(yè)項目，進一步提升高新技術產業(yè)的實力和潛能，從而成為高新區(qū)乃至省市發(fā)展軟件與服務外包產業(yè)飛速發(fā)展的助推器，為打造國際化軟件服務外包產業(yè)集群，進一步完善拓展產業(yè)鏈，發(fā)揮新的核聚變”效應。