2011年1月10日備受中國服務外包業(yè)界矚目的 2010年中國服務外包十大事件正式揭曉，《2010中國服務外包十大事件》的白皮書將于在1月12日發(fā)布，鼎韜將就每個事件背后蘊含的深刻產(chǎn)業(yè)背景及影響進行深入分析和探討，剖析事件背后的重要價值及歷史意義。本次評選活動自2010年12月23日在線票選正式啟動以來，引起了行業(yè)的積極關注。鼎韜依據(jù)提名候選的五十個事件，根據(jù)在線投票結果及評委會的認真考核，最終評定出2010年對中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展最具深遠影響和行業(yè)效應的十大事件。

　　1. 財政部、國家稅務總局、商務部聯(lián)合下發(fā)《關于示范城市離岸服務外包業(yè)務免征營業(yè)稅的通知》;

　　2. 廈門獲批成為我國第21個服務外包示范城市

　　3. 云外包”概念首度提出，《服務在云端——云外包概念白皮書》全球發(fā)布

　　4. 人民幣升值，考驗中國服務外包產(chǎn)業(yè)

　　5. 中軟國際、軟通動力、東南融通等并購升溫，中國外包企業(yè)再掀并購熱潮

　　6. 上海海關開出全國首本服務外包保稅監(jiān)管手冊

　　7. 電商外包迎來發(fā)展契機，風險投資機構競相追捧

　　8. 海輝、柯萊特、軟通動力等海外上市，中國服務外包企業(yè)規(guī)模化逐漸形成

　　9. 花橋國際商務城建立服務外包國際標準”

　　10. 哈爾濱創(chuàng)新反擔保方式首開服務外包擔保先河

　　十大事件是2010年中國服務外包行業(yè)發(fā)展變革的縮影。政府發(fā)力出臺產(chǎn)業(yè)新政，并購上市再度升溫、服務外包新模式—云外包，行業(yè)新舉措—海關保稅監(jiān)管，反擔保等應運而生， 行業(yè)發(fā)展下催生新興電商外包走熱，人民幣升值帶來服務外包新轉向。這些都將成為2010年中國服務外包發(fā)展歷程的最好記載，將隨著中國外包進程的不斷推進載入永久的史冊。