一季度，無錫市有多個服務外包大項目落戶或投入運行。日本最大系統集成商NTTDATA在無錫新區設立BPO業務中心，將把集團企業的非核心業務發包給華夏計算機公司；全球服務外包企業排名第24位的薩孚凱公司在無錫科教產業園設立中國區第二個全球交付中心，年內可實現200人的服務規模；海輝軟件將集團公司中國區總部設在無錫，并將借鑒世界一流企業IT園區的規劃設計，在錫打造世界一流的海輝軟件園區；中國領先的企業管理軟件和電子商務服務提供商金算盤集團設在無錫的華東區總部已正式運營；美國OriGene基因科技有限公司與無錫（馬山）生物醫藥研發服務外包區正式簽約，標志著我國單克隆抗體的研發和產業發展進入了新的階段；全球最大的刀片式服務器生產商美國布萊德網絡技術有限公司的中國研發中心在錫山經濟開發區正式掛牌。