據菲律賓《商業鏡報》1月21日報道，世界著名會計師事務所普華永道研究顯示，由于中國、東歐和拉美等國家做出政策調整，提供刺激措施，使菲律賓商業流程外包業正面臨激烈競爭。菲律賓貿工部副部長赫爾南德茲表示，菲現有政策限制外包業發展，政府正在組織力量，爭取簡化有關法律。目前，菲律賓為外包服務業提供所得稅免稅期、設備免稅進口等優惠政策。