據介紹，到2008年底，上海有注冊的服務外包企業331家，從業人員超過6萬人，到2013年，上海服務外包從業人員將翻一番，達到13萬，并吸引大學生就業7萬人。

　　市商務委和浦東簽訂合作共建協議后，將爭取用3-5年時間打造一個國家級服務外包人才培養、認證和考核的中心，為上海、長三角乃至全國服務外包產業輸送人才。

　　當天，首批“上海市服務外包咨詢專家”和首批“上海服務外包人才培訓基地”獲頒證、授牌。