今年春節后，針對大學生就業難，商務部緊急出臺新政對服務外包企業錄用大學畢業生給予補貼，廣州也出政策實行1?1的補貼。服務外包企業一直是吸納大學畢業生的重點行業，廣州900多家企業去年就吸納大學畢業生2.3萬人。金融危機下各行業節省成本的需要也使得外包業務得到擴張，新快報記者在采訪中發現，一些服務外包企業不僅沒有裁員，反而逆市招聘應屆畢業生，還有些公司正在制訂新的招聘計劃，趁機擴充人員搶下更大的市場蛋糕。

　　企業逆市招聘105名應屆畢業生

　　“我們2009年的計劃是招聘150名應屆畢業生，但金融風暴愈演愈烈，去年11月公司決定把校園招聘人數砍掉一半，只招了75名大學生。但隨后又在春節前補招了30名應屆畢業生”。2月18日，廣東華智科技有限公司(以下簡稱華智公司)董事長梅傲寒稱，公司這種變化主要是基于服務外包行業在金融危機下出現了機會。

　　華智公司主要從事面向日本客戶的各種應用軟件開發、數據庫及中間件開發、嵌入式軟件開發，并向本地的日資企業提供軟件開發、系統集成及各種咨詢服務。華智是目前廣州規模較大的對日軟件外包企業，5家客戶均是日本的大型跨國企業。

　　“我們發現金融危機后一些客戶的思維發生轉變，部分日本公司加大了發包量。”梅傲寒分析：“金融危機影響下，企業為了削減成本，保住利潤，可能將更多的業務發包給中國的服務外包公司，因為相比之下，中國的人力成本更低。”

　　基于這樣的風險分析，華智公司在招聘了75名應屆畢業生后，2009年初又去了一次廣州、湖南等地的大學，補招了30名應屆畢業生。

　　“我們在人才市場上也看到了機會，金融危機影響下，到校園開招聘會的企業少了，我們更容易招到優質人才。”華智公司人力資源部李燕覺得這次招到的應屆畢業生素質和技術都很不錯。

　　廣州騰科網絡技術有限公司的“騰科·華威”技術外包服務中心負責人楊迎也看到了軟件外包的機會，“金融危機下，企業為了減負，騰出人手，肯定會將更多的業務外包。所以外包公司員工人數多能搶到的業務量就多，有員工就能搶到最多的行業蛋糕。”他介紹說，技術外包服務中心今年也制訂了幾十人的招聘計劃，但真正招多少人還沒有確定，還想看看政府的扶持力度，如果公司能夠達到政府扶持的要求，就多招一些應屆畢業生。

　　應屆畢業生更易接受統一技術標準

　　“公司400多名員工，幾乎都是本科生，而他們在進入公司的時候，又都是應屆畢業生。”華智公司人力資源部李燕介紹，公司從2003年成立以來，一直都是去廣州、湖南、湖北、四川四地的高校舉行校園招聘。

　　“做軟件開發好比建房子，建房子需要有專業技術的工程隊做設計、建筑、裝修等工作，而軟件外包工作也是由專門隊伍做設計、寫程序、做測試、維護等工作，這樣的工作應屆畢業生都可以做，而且這些工作需要統一的技術標準，應屆畢業生之前沒有工作經驗，經過培訓更容易接受統一的技術標準。”梅傲寒董事長認為這是多數服務外包企業鐘情應屆畢業生的原因。

　　主要做面向歐美市場軟件外包業務的西艾(廣州)軟件開發有限公司也多從應屆畢業生中招聘員工，董事長曾華平介紹，2008年公司上崗的150名員工中，除了兩三人有工作經驗，其他人都是從中山大學、華南理工大學等高校招來的應屆畢業生。“應屆畢業生英語好，待遇平均在3200元左右，而且一進入企業，容易與企業文化相融合，產生依靠感，不會經常跳槽。”曾華平同時也承認，“應屆畢業生進入國外項目團比較難，他們在技術上的成熟度還不夠，關鍵是要做好培訓。”

　　去年共1494名應屆畢業生獲補貼

　　華智公司的逆市招聘并非金融危機下的“一枝獨秀”，根據廣州市外經貿局的統計，近年廣州服務外包發展迅速，目前全市共有900多家服務外包企業，去年全市登記離岸接包業務4.2億美元，新吸納大學生2.3萬人。至2008年底，廣州已有75家企業在商務部服務外包業務管理系統登記了離岸服務外包業務，其中20家重點企業從業人員達1.5萬人，2008年新增就業人員5200人，在不占用土地資源、不污染環境的前提下實現稅收超過1億元。市外經貿局有關負責人表示，服務外包企業受金融危機影響較小，估計到2010年全市服務外包的從業人員將超過10萬人。

　　今年2月2日，廣州市被商務部批準為中國服務外包示范城市。成為中國服務外包示范城市后，廣州符合條件的服務外包企業能享受國家一系列優惠政策，其中包括每新錄用1名大專以上學歷員工從事服務外包工作并簽訂1年以上勞動合同的，中央財政給予企業不超過每人4500元的培訓支持。“廣州市財政也將投入1∶1的配套資金，也就是說，一個符合條件的廣州服務外包企業吸納一名符合要求的員工將獲得9000元補助。”市外經貿局技術與服務貿易處儲曉華處長表示。

　　儲曉華表示，扶持服務外包企業發展、帶動大學生就業也是國家出臺服務外包扶持政策的應有之意，希望服務外包企業能在緩解高校畢業生就業難問題上發揮作用。

　　“服務外包企業吸納人才層次高，多數是大專以上人才，吸納大學生就業能力強”，儲曉華處長介紹，受金融危機的影響，大學生就業壓力增大，有條件的服務外包企業應該抓住機會加快發展，拓展新的業務來源，招收更多的應屆畢業生。

　　儲曉華處長介紹，國家商務部自2007年開始就對“國家軟件出口創新基地”符合條件的服務外包企業進行補貼，當年廣州有3家企業拿到國家政策補貼，共得到國家政策補貼399萬元和廣州市的配套補貼399萬元，補貼企業2007年招收的800多名應屆畢業生。2008年，廣州市有6家服務外包企業通過了國家審核，補貼企業2008年招收的1494名應屆畢業生。國家商務部將給予企業每人4500元的培訓補貼，廣州市也將按照比例配套給予企業補貼資金。

　　“應屆畢業生一上班，工資基本是3000元，培訓他們最少要一個月左右，政府補貼的4500元相當于員工一個半月的薪水，這給招聘應屆畢業生的服務外包企業減輕了培訓的壓力。”西艾(廣州)軟件開發有限公司董事長曾華平介紹說。

　　2008年，華智公司拿到了2007年度國家和廣州市的補貼，每名應屆畢業生補貼9000元。公司董事長梅傲寒介紹，“但這是不夠的，公司每年培訓應屆畢業生的投入多達300萬元。2006年，天河軟件園有900多家企業，華智公司當年招聘的100多名應屆畢業生占所有企業招聘應屆畢業生人數的40%。”

　　有著6年服務外包經驗的梅傲寒觀察說：“一家國外的大企業需要至少5000人的規模給他做外包服務，我接觸的一家日本的軟件企業需要中國有2000人的規模給他做外包開發，但現在只有700人在做，廣州有2000家以上的軟件企業，但1000多家都是10多人的規模，接不了大項目。金融危機可能引起行業內的兼并整合，合成規模比較大的企業來加快發展。”

　　一位企業負責人表示，雖然得到補貼的具體資質要求沒有確定，但是這對主要招聘應屆畢業生的服務外包企業都是一個利好消息。如果政府能夠擴大范圍，幫助更多的企業承擔培訓成本，企業將考慮招聘更多的應屆畢業生。

　　為了扶持軟件業的發展，除了國家對發展離岸服務外包的企業進行補貼，廣州市還在2008年出臺了《關于進一步加強軟件和動漫人才培訓工作的意見》，規定從2008年6月開始，符合條件的軟件、動漫專業人才來廣州就業發展，研究生最高可獲政府補貼兩萬元，本科生最高可補貼1.5萬元。

　　就業故事

　　新入職畢業生：幾乎感受不到金融危機影響

　　2月18日，華智公司的培訓大廳里，六七十名年輕人有的在電腦前編寫軟件程序，有的五六人一組圍站在電腦前討論，還有十多人在教室里跟著外教學日語……公司人力資源負責人介紹，他們都是2008年7月畢業的大學生，進入公司已經半年多了，還在半培訓半工作階段。

　　“2008年8月進入公司，先進行3個月的脫產培訓，上午學日語，下午學技術。”來自湖南商學院信息管理專業的杜磊磊說自己幾乎感受不到金融危機的影響，除了聽說一個在外貿公司工作的同學被裁了。相比之下，自己不僅工資沒降，而且公司又招了100多名新員工，他覺得做軟件外包業務很穩定。

　　找工作的時候，杜磊磊手里還有兩個機會，一家公司做電子驅動產品，一家做手機網開發，看見華智公司招聘，杜磊磊趕緊在網上查找關于對日外包的情況。“看見網上介紹，中國的服務外包業務剛剛起步，而在歐美國家，軟件外包是公司選擇的主渠道，所以中國的軟件外包前景非常大。而且進入華智公司，能學一門技術，多學一門語言。”對服務外包加深了解后，杜磊磊還把自己的職業發展目標確定在軟件外包行業急需的做國際溝通的BSE人才上。

　　剛工作的杜磊磊說培訓期的工資是“四位數，雖然不多，但公司提供宿舍，能滿足基本生活”。華智公司人力資源部李燕介紹，過了培訓期，員工的工資將提高到3000多元。

　　名詞解釋

　　服務外包：

　　企業將其非核心的業務外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務，從而使其專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。它包括商業流程外包(BPO)、信息技術外包(ITO)和知識流程外包(KPO)。而服務外包企業則是指與服務外包發包商簽訂中長期服務合同，專門向企業提供服務外包業務的服務外包提供商。

　　離岸外包：

　　服務外包的轉移方與為其提供服務的承接商來自不同國家，外包工作跨境完成。