人民網青島視窗3月20日消息：

隨著信息技術的發展，我們的生活每天都在變化。近日，市政府辦公廳印發了《青島市信息服務業發展規劃（2009-2012年）》。根據該規劃，我市將在未來三年內以建設“數字青島”為切入點，全面實施信息強市戰略，初步建成區域性信息服務業中心，北方國際航運中心，區域性金融、商貿、信息中心，逐步形成與國際接軌的現代信息服務業體系，使信息服務業成為我市重要的支柱產業。到2012年，信息服務業力爭實現營業收入360億元，年均增長15%以上，增加值達到105億元，互聯網用戶數達到180萬戶。

打造“寬帶無線城市”

基礎網絡設施建設和信息資源開發利用是加快信息產業結構調整，推動信息服務業發展的核心。值得一提的是，該規劃提出，青島將積極推動無線局域網（WLAN）和無線城域網絡建設，努力打造“寬帶無線城市”。這意味著無線寬帶將能夠覆蓋城市大部分的區域，市民們可以通過裝有無線網卡的筆記本電腦、手機、掌上電腦和游戲機等終端設備，隨時隨地實現高速互聯網接入。此外，我市還要大力發展基于通信、廣電和衛星通信等傳輸業務的增值服務，推進下一代互聯網（NGN）、第三代移動通信網（3G）、數字集群通信網等網絡建設，推動3G網絡環境下的移動通信與互聯網融合。形成面向各行各業、進入千家萬戶的具有國際水平的區域高速公路，建立起覆蓋全市的寬帶化、智能化、個性化的通信網絡。

除了加大網絡接入等基礎設施領域的投入外，我市將推進數字內容產業的發展，從而為信息服務業的發展提供充足彈藥。比如，對于目前正在興起的地理信息產業，規劃就提出要加強地理信息基礎設施建設，豐富和開發利用地理信息資源，發展地理信息產業，鼓勵各行業開展基于地理信息系統的綜合應用。借助于這些服務，市民通過裝有GPS（全球定位系統）的手機等終端，可以隨時搜索到附近位置的公交線路、購物場所、景點、餐飲、酒店、酒吧、咖啡館等各種實用信息。　

打造“呼叫服務中心城市”

規劃提出，我市將提升計算機軟硬件維護與支持和信息技術咨詢服務水平，促進信息工程監理、信息系統安全測評和安全服務、數字認證等工作進展。積極尋求國際合作，爭取國外訂單，發展信息技術外包服務。開展各類信息服務外包，突出發展軟件出口與服務外包業務，推進信息服務外包產業化，重點開拓日本、韓國市場，突破歐美市場。依托各軟件園區，發展以應用軟件、嵌入式軟件開發與服務的信息技術外包（ITO）；利用國際通信光纜匯接點的區位優勢，重點發展以各類呼叫中心（CallCenter）、互聯網數據中心（IDC）、信息技術支持、IT資訊專業服務為主的業務流程外包（BPO），拓展信息服務外包的市場空間，努力打造呼叫服務中心城市，爭創國家信息服務外包基地。

我市將充分利用信息技術提升對城市的管理水平。比如，圍繞政府行政管理、公共、行業、企業等領域信息化的需求，建設一批達到國內先進水平的區域性公共信息庫；整合全市的網絡資源和安全認證、容災備份系統，建立城市數據中心，推進地理、人口等基礎數據庫建設，推動信息服務業相關行業共同發展；繼續實施財稅增收信息化工程，通過繼續推動企業基礎信息共享工作，增加共享部門，擴大應用范圍，強化我市稅源監管體系；完善“誠信青島”社會信用體系建設，建立各類聯合征信系統，逐步完善各類信用數據庫，建立統一網絡平臺，實現信用信息的社會共享，保障和促進信息服務業發展；加強我市網絡信任體系建設，通過加強身份認證、授權管理、責任認定等技術手段，有效解決電子政務、電子商務及其他信息傳輸與交換中的安全保障問題，營造安全可信的網絡環境。

普及“電子商務”

電子商務是信息服務業的重要組成部分，我市將在物流、通信、金融、教育、數字娛樂、房地產、外貿、旅游等現代服務行業中推動信息技術應用與普及。

到2012年，發展10家電子商務與現代物流示范企業，形成10家以上經營收入超5000萬元的電子商務服務企業，有效帶動企業電子商務的發展，促進重點行業電子商務的普及，帶動各相關行業電子商務的應用。