費(fèi)云良坦言，山東服務(wù)業(yè)這兩年的發(fā)展雖然突飛猛進(jìn)，但跟全國(guó)的平均水平相比，還有一定的差距，占GDP的比重比全國(guó)低 6.7個(gè)百分點(diǎn)?！斑@也意味著，山東服務(wù)業(yè)還有很大發(fā)展空間”。費(fèi)云良說(shuō)，山東省制定的目標(biāo)是“十一五”后幾年服務(wù)業(yè)占 GDP的比重每年提高一個(gè)百分點(diǎn)，去年就沒(méi)有提上去，因?yàn)楣I(yè)、農(nóng)業(yè)也在發(fā)展，“如果我們不采取特殊措施，不加大力度，那提高一個(gè)百分點(diǎn)也非常非常難。”

他透露，去年山東服務(wù)業(yè)投入比前年增長(zhǎng)了 43.3%，今年，山東省已明確提出服務(wù)業(yè)的投資增長(zhǎng)幅度要比全社會(huì)固定資產(chǎn)投資高出5個(gè)百分點(diǎn)。

“服務(wù)業(yè)是最能創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和崗位的行業(yè)”，費(fèi)云良說(shuō)，像零售、批發(fā)、餐飲、食宿、文化、旅游，這些行業(yè)可以安置很多人?！坝行┓矫妫裆鐓^(qū)服務(wù)，家政服務(wù)，很多人不愿意干，但同樣具有很大的發(fā)展?jié)摿??！?

“像菏澤單縣有個(gè)天使家政學(xué)校，它培養(yǎng)的學(xué)生不僅能夠料理家務(wù)、照顧小孩，還會(huì)簡(jiǎn)單的推拿按摩、打針等等，在北京、上海等地一直供不應(yīng)求”，費(fèi)云良說(shuō)，“濰坊新建一個(gè)呼叫中心，哪里有什么事情，它就可以呼叫哪里，接線員一天24小時(shí)值班，每人6個(gè)小時(shí)，1000個(gè)座位就能安排4000個(gè)勞動(dòng)力……”

費(fèi)云良認(rèn)為，發(fā)展服務(wù)業(yè)還要大力開(kāi)拓農(nóng)村的消費(fèi)市場(chǎng)，要瞄準(zhǔn)國(guó)際，山東要搶抓國(guó)際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移這個(gè)機(jī)遇，大力發(fā)展服務(wù)外包。

“所謂服務(wù)外包，就是外國(guó)人的活我們給他干?！辟M(fèi)云良說(shuō)，這在國(guó)際上有很大的需求，“比如打字，在美國(guó)雇一個(gè)人費(fèi)用很高，拿到我們這里則要低得多”。他透露，濟(jì)南有一個(gè)國(guó)家級(jí)的服務(wù)外包試點(diǎn)基地，山東要加強(qiáng)這個(gè)基地的建設(shè)，培育一些自主的服務(wù)外包品牌企業(yè)，或者是具有國(guó)際資質(zhì)的服務(wù)外包企業(yè)。（本報(bào)北京3月8日電）