美國(guó)的一些政客們提出了一項(xiàng)新的法案試圖讓離岸外包降低吸引力，旨在使得坐席代表需要告知客戶他們是在哪里處理這個(gè)電話的。該呼叫中心消費(fèi)者知情權(quán)法例主要是為了呼吁越來(lái)越多的美國(guó)人關(guān)注美國(guó)經(jīng)濟(jì)的萎縮。 “我考慮現(xiàn)在發(fā)生的事情與現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)，我們想給企業(yè)一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)其雇傭美國(guó)當(dāng)?shù)厝俗鲞@些工作，”提出該條例草案的美國(guó)政客JasonAltimire說(shuō)。 計(jì)算機(jī)公司戴爾已經(jīng)向客戶提供更為“美國(guó)化”的語(yǔ)音坐席。