據(jù)《計世資訊》研究統(tǒng)計，2007年中國ICT服務(wù)市場規(guī)模為236.8億元，與2006年同比增長為34.0%。預(yù)計未來幾年，中國ICT服務(wù)市場將保持20％以上的高速增長。到2011年整個ICT服務(wù)市場規(guī)模將超過600億元，達(dá)到683.2億元。

ICT服務(wù)主要是指提供包括網(wǎng)絡(luò)、通信和IT技術(shù)在內(nèi)的綜合解決方案服務(wù)，這也是目前國內(nèi)固網(wǎng)運(yùn)營商業(yè)務(wù)拓展的主要方向之一。2008年借“北京奧運(yùn)”的重大契機(jī)，ICT服務(wù)市場將得到進(jìn)一步發(fā)展，全年增長幅度預(yù)期達(dá)到39.1%，達(dá)到329.5億元市場規(guī)模。

我國ICT市場未來發(fā)展趨勢包括：

1.ICT服務(wù)提供商更加多元化，市場競爭愈加激烈。隨著ICT市場的快速發(fā)展，必然吸引傳統(tǒng)IT廠商在內(nèi)的眾多企業(yè)加入到ICT市場。在激烈的市場競爭中，具有跨領(lǐng)域的技術(shù)融合優(yōu)勢，有廣泛的客戶基礎(chǔ)和成功案例的ICT服務(wù)提供商將具有廣闊的市場機(jī)會。

2.ICT服務(wù)對象向企業(yè)擴(kuò)展。目前，國內(nèi)金融和政府兩個行業(yè)都是信息化投資重點，占據(jù)ICT服務(wù)市場的最大份額，包括神州數(shù)碼、東軟集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、聯(lián)信永益、亞信科技和長天科技等軟件和系統(tǒng)集成商無不涉足，競爭較為激烈。隨著ICT市場發(fā)展的成熟，以及能源、制造、流通、煙草和醫(yī)療等行業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，ICT提供的一些視頻會議、視頻監(jiān)控、統(tǒng)一監(jiān)控、呼叫中心、信息平臺等系統(tǒng)，包括電子商務(wù)、協(xié)同辦公、ERP、CRM等行業(yè)應(yīng)用將會在中型企業(yè)展開。

3.企業(yè)需要的是集網(wǎng)絡(luò)通信、可管理服務(wù)、無線數(shù)據(jù)和語音、視頻會議、應(yīng)用托管、軟件及系統(tǒng)維護(hù)、安全、外包等多種服務(wù)于一體的綜合ICT服務(wù)。不僅要包括業(yè)務(wù)的發(fā)展、運(yùn)行的管理、集成服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和行業(yè)應(yīng)用等，還包括對整個ICT服務(wù)的評估。