進入21世界的全球經濟一體化使得世界各國經濟社會發展的國內外大環境發生了深刻的變化。特別是隨著科學技術的不斷進步，全球國際分工的不斷細化使得生產在不同的環節上細分，很多企業紛紛將非核心服務活動交給其它企業進行，由此產生了國際服務業的大規模轉移，服務外包產業也異軍突起，成為國際經濟貿易中的一項很重要內容。
面對這一重要轉變，2007年12月于中國北方經濟重鎮天津召開的“全球外包大會”向世人表明：發展國際外包是未來國家戰略的核心。
此次大會探討的各個議題向全世界各國展示：未來隨著國家間的科技和經濟競爭更加激烈，作為國家競爭力的體現，以國際外包為核心的國家戰略將越來越凸現。
對于外包業務的發包方而言，它們不但可以利用全世界的資源降低成本，而且可以增加收入，提升競爭力。在國際市場的大環境下，服務業外包便趁著新一輪的國際經濟一體化乘勢而起，形成國際市場上最有活力的外貿增長方式。
對于服務外包接包方來講，承接國際服務外包是優化產業結構、加快產業升級的戰略途徑。通過承接服務離岸外包，大力開拓服務業新領域，不僅有助于構建資源消耗少、環境污染小、附加價值高、吸納就業多的產業結構體系，增大服務業占GDP的比重，也有利于提高生產性服務業在整個服務業中所占的比重，優化服務業結構。
通過承接服務離岸外包，企業得以在更加開放的環境中直接參與國際分工，有利于企業在國際化和規模發展的基礎上培育創新能力，推進產業升級。
承接服務業離岸外包，還能增強各國企業知識產權安全保障體系，提升企業的成熟度，有利于加快建立健全與外包行業相關的政策、法律、保險等各個領域的制度，營造國內知識產權保護的大環境。
此外，承接國際服務外包可以實現經濟的可持續發展。與制造業相比，服務外包產業屬于“綠色產業”，以承接服務離岸外包為動力加快各國服務業發展和升級，可以有效規避自然條件制約。同時，服務外包產業無污染、知識含量高、資源消耗少，是建設資源節約型和環境友好型經濟的重要途徑。
總之，發展國際外包業務，是實現未來經濟、社會全面、協調、可持續發展的國家戰略選擇。
