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解放網10月26日天津訊近日,“2007服務外包人才培訓合作論壇”在天津隆重召開,對2006年中國IT外包領域里貢獻突出的廠商進行了表彰。中國惠普被授予“杰出外包戰略解決方案貢獻獎”及“最佳外包合作關系貢獻獎”。同時,惠普外包服務的眾多客戶也因與惠普合作而成為行業信息化建設的典范,紛紛獲得大獎,其中國家開發銀行、百安居獲得了“杰出外包戰略解決方案貢獻獎”。這是惠普連續第三年獲此殊榮,顯示了惠普在中國IT服務外包領域公認的領導地位,充分肯定了惠普在金融行業外包服務方面所取得的突出成就。 在金融全球化趨勢的加速以及中國向世界開放金融市場背景下,中國的銀行業正不同程度地接受來自全球銀行業的挑戰。目前中國銀行業的管理技術和服務水平與外資銀行相比還有很大的差距。中國的銀行業開始認識到借助外包服務專家來管理IT需求,能提升客戶服務水平,使銀行能將精力和資源專注于國際金融市場的競爭。 “隨著金融行業競爭日益激烈,國內金融機構應該更加關注自己的核心業務,將非核心部門外包已成為當今中國金融業不可避免的趨勢。”中國惠普公司副總裁潘家馳在不久前的大連軟交會外包服務分會場談到,“銀行通過IT外包,將有限的資源放到最重要的地方去,將有助于提高銀行對變化的響應速度,同時也能減少由于管理成本上升和計算環境復雜所帶來的風險,為銀行業務發展奠定堅實的基礎,最大化IT價值,優化業務成效”。如今,世界各國銀行紛紛在采用外包——這一金融電子化新策略,而惠普與金融機構在IT戰略外包上的合作與成功實施已成為眾多外包服務中的典范。今年5月,惠普與印度銀行合作的金融外包服務榮獲外包中心2007年度最佳IT基礎設施外包卓越獎,這是第二次惠普與印度銀行共同獲得這個獎項。此外,惠普與加拿大帝國商業銀行簽訂了長達7年的基礎設施管理服務協議。 惠普在天津再獲殊榮,絕非偶然,源于惠普在IT外包服務方面擁有豐富的經驗、科學的方法論、權威的服務專家隊伍和快速的響應體系。惠普能提供一系列外包解決方案,涵蓋從桌面支持服務到IT基礎設施管理、應用管理以及業務流程外包各個環節。同時,基于多年的本地化實踐服務經驗,以及先進的ITSM(IT服務管理)理論基礎,惠普結合中國市場特色,發展出一套符合中國客戶需求的IT管理實施模式,可為企業提供從客戶端支持到高端企業應用層管理的專業化、一站式服務,使企業能夠將資源和精力全面集中于自身的核心業務,獲得快速發展。惠普在全球金融行業外包業務擁有眾多行業外包服務的成功案例。在國內,惠普與國家開發銀行的合作,更是開啟了中國銀行業IT外包服務的先河,并持續至今。惠普雄厚的科技實力與豐富的實施經驗,最大限度的降低了這些金融機構的運營風險,釋放IT的業務潛能,優化業務成效,同時其核心競爭力和業務靈活性都得到了顯著提升。
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