由于市場競爭越來越激烈，對企業專業化程度要求越來越高。企業只有專注于優勢業務，并盡可能地將薄弱環節外包給專業公司去實施，才有利于突出優勢、增強市場競爭力。專業化是市場競爭的必然選擇，是企業形成市場競爭力的根本途徑。專業化要求企業準確把握市場定位，把主要資源集中于具有戰略意義的領域或環節，而將其余部分外包給專業化合作伙伴。企業通過外包將非核心業務分離或剝離出去，將那些能為公司贏得最主要競爭力和最大利潤的業務歸類為核心業務，在此基礎上不斷創新和培育核心競爭力。核心競爭力是企業在某一行業、某一領域、某一環節的超常能力。不只是流通、生產可以外包，人力資源管理、采購、后勤也都可以包出去，目的是集中力量搞好專業化營銷。“做你做得最好的，其余的讓別人去做”，這是業務外包的簡明概括。

　　美國通用電氣公司僅生產飛機的核心部件――發動機，卻不生產飛機；英特爾公司僅生產計算機芯片，卻不生產整機、鼠標、鍵盤等；耐克公司在美國運動鞋行業中處于領先地位，也是世界上最大最著名的經營運動鞋的跨國企業之一，但它不生產耐克鞋，只是抓住設計、營銷兩個環節，而把生產制造進行外包；勞斯萊斯將其主要精力集中于發動機的核心競爭力上，而對于車身等部分則完全外包。正是由于各個企業最擅長的業務不盡相同，才有了將各種非核心業務外包出去的必要與可能。

　　外包不是企業沒有能力開發配套產品、形成“大而全”或“小而全”的封閉體系，而是為了突出核心業務。隨著產業鏈的不斷延伸，企業的資源常常相對不足，發展后勁普遍力不從心。企業如果把有限的資源相對集中，就能形成局部的競爭優勢。做精、做強、做大是專業化的成功經驗。反之，如果企業將有限的資源過度分散，粗放型經營，其結果可能是廣種薄收。這樣的企業根本不是那些善于細分市場專業化行家里手的對手。整合資源是企業生存發展的內在需求，而關鍵是要將核心業務歸己，將其余業務外包，騰出資源空間，更好地發展核心業務。

　　業務外包可以博采眾長，在全球范圍內實現資源優化配置，擴大資源利用的空間，以提高企業的競爭力和市場適應能力。外包還可以節省企業的資源，分散企業風險，加速業務重組，提高生產效率和經濟效益等等。無論是經濟繁榮時期還是衰退時期，外包都已成為關系企業生存與發展的重要經營管理手段。經濟衰退時期，外包可降低運營成本，增強企業適應市場變化的速度和靈活性；經濟增長時期，企業可集中資源發展核心業務，以增強企業的核心競爭能力，擴大經營規模，開辟新的市場。經濟全球化推動了外包市場每年以２０％的速度迅速擴張，并已形成了一個規模近１０萬億美元的巨大市場。外包已成為全球范圍內資源優化組合的重要方式。

　　雖然業務外包有許多好處，但也存在著陷阱。如果企業盲目實施外包，就有可能事與愿違。出現這種情況不是外包戰略的錯，而是外包戰略運用的不當！因此，企業在實施業務外包時，應先進行競爭態勢分析，挖掘競爭對手難以獲得并難以復制的業務優勢，將企業獨有的資源培育為核心競爭力，在此基礎上將其他非核心業務外包，才能取得應有的效果。

來源：人民網－《人民日報》