無論你的公司是銷售軟件還是鮮花，是生產高科技產品還是日常流行時髦的東西，目前是該把公司推向網絡的時候了，網絡提供了一種全新的貿易方式和直接的銷售渠道。網上有著大量的商業機會，任何公司只要干得好都可以找到掙錢的方法。實際上，大筆生意正在網上成交。1997年網上的銷售額為750億美元，到2002年將增加到1.2萬億美元。

　　1. 面對超過一億用戶 全世界現在大約有超過一億用戶接入WWW。為了成為其中的一員，也為了向他們表明你樂于為他們服務，你需要為他們而登上Web。要知道你的競爭對手也會這樣做。

　　2. 構建商業網絡 商業過程的很大一部分只不過是與其他人的聯系。每個精明的商人都懂得進行廣泛聯系和接觸的重要性。傳遞名片是每次良好會晤的的一部分，許多商人都能講述通過一次偶然的會晤而做成一筆大買賣的故事。你可以在Web上每天24小時既便宜又輕松地向成千上萬的人發名片。

　　3. 提供商業信息 什么是商業信息?想一想黃頁廣告吧!你的工作是什么?你經營什么業務?怎樣與你聯系?你采用哪種支付方式?你在哪里辦公?現在考慮一種你可以用來及時傳播信息的黃頁廣告。今天你有什么特別交易?今天的利率是多少?下周汽車停車場有何展銷信息?如果你能讓你的客戶知道他們應該與你做生意的每一條理由，你一定能夠做成更多的生意。利用Web，你就可以做到這一點。

　　4. 提供客戶服務 提供商業信息是提供客戶服務的重要方式之一，但你會發現采用Web技術可以有更多的途徑為客戶提供服務。比如制做可用于預先證明滿足貸款條件的表格;讓你的雇員不受電話約束因而無需記錄信息的情況下，查找顧客所要找的傳統爵士樂唱片;能讓你的顧客輸入身材尺寸并查詢數據庫，告訴他你的商店里是否有他想要的那種顏色的短上衣。這些在Web上都可以簡單、迅速地實現。

　　5. 提高大眾興趣 你不可能讓中央電視臺詳細描述你在當地的商店開業的情況，但是如果你的商店給人以新鮮感，讓人感興趣的話，你可以讓記者們宣傳你的Web Page地址。任何地點的任何人只要能夠訪問Web，他們就能成為你的Web站點的潛在訪問者，并成為你的潛在的用戶。

　　6.公布實效性強的資料 你的資料需要在午夜之后公布嗎?任何信息可在午夜或你所規定的任何時間公布，而且所有有關的資料，如照片、傳記等都會在同一時刻準時公布。

　　7. 出售貨物 許多人認為出售貨物才是用Web做的最要緊的事情，但是我們把它列在第7位，我們認為你只有完成了上述事情以及許多其他事情之后，才能考慮在Internet和Web上出售貨物。人們決定消費之前，他們想了解你是做什么的，你能為他們做什么。然后，你才可能把他們變成為顧客。

　　8. 提供圖片、聲音和視頻文件 即使你的新產品非常棒，人們也只有看見之后才會真的喜歡上它。像冊雖好，但是沒有解說詞。一幅圖片需要有大量的文字說明，然而照片上沒有放置這些文字的空間。Web能讓你給公司的信息加上聲音、圖片和視頻短片文件，為潛在客戶服務。宣傳手冊不可能做到這一點。

　　9. 達到高度理想化的市場 目前統計的Web用戶可能是具有最高市場利用價值的群體。Web用戶一般是受過和正在接受大學教育的人，具有高收入或馬上將有高收入的人。

　　10. 回答經常會被問及的問題 用電話回答問題的人無一例外地說，他們的時間通常都花在一遍又一遍地回答相同的問題上。這些問題是客戶和潛在用戶在與你交易之前想知道的。如果把這些問題放在Web頁面上，你就會排除又一個妨礙你做生意的障礙，而且還可以解放受折磨的電話操作員。

　　11. 保持與銷售人員的聯系 旅途中的公司雇員可能需要即時信息，幫助他們銷售或促成交易。如果你知道這種信息是什么，你就可以完全保密地把它放在Web上。

　　12. 開拓國際市場 你也許搞不清所有潛在國際市場的郵政、電話和法規制度，但是用一個Web網頁你就可以開始與國際市場對話，簡單得就像與街道對面的公司對話一樣。實際上，在你去到Web之前你應該決定如何開拓國際市場，因為你在Web上發布的信息，肯定會給你的事業帶來國際機遇。

　　13. 建立24小時服務 如果你太晚或太早從中國給美國或歐洲的人打電話，你就知道它所造成的混亂。因為我們彼此并不在同一個時區。交易在全球化，但工作時間是不能全球化的。然而Web頁面可以每周7天，每天24小時為客戶、顧客與合作伙伴服務。

　　14. 提供迅速變化的信息 有些時候，信息沒來得及公布就已經變化了。這樣，你的信息就變成了一堆花錢多而沒有價值的廢紙。電子出版能隨你的需要而變化，沒有紙張、沒有墨水、也沒有打字費用。你甚至可以把Web頁面連接到一個數據庫上，你可以隨意改動數據庫，數據庫的內容決定著頁面的輸出。

　　15. 得到客戶反饋信息 為了得到客戶的反饋信息，你會分發宣傳手冊、產品目錄、小冊子。但是這些都不起作用，這些宣傳工作沒有帶來任何銷售，甚至連反饋或詢問電話也沒有。利用Web頁面，你可以征求反饋信息，而且沒有額外費用就能及時得到反饋信息。

　　16. 檢驗市場服務和產品 我們都知道推廣一種新產品的費用是巨大的，需要做大量的昂貴的廣告。然而一旦你上了Web，你就會知道你能從觀看你的頁面的人那里得到什么信息。Web是你能進入的最廉價的市場，還會讓你了解客戶對你的產品的看法，這要比你在其它任何市場上都更快、更輕松而且更價廉。

　　17. 聯系媒介 每個行業都可能涉及到一些媒介，媒介是當今聯系最廣的行業，因為他們的主要產品就是信息，而且他們可以更迅速、更便宜和更容易得到在線信息。在線出版資料變得越來越普通，因為越來越多的編輯室都變成了它們從事工作的數字環境。

　　18. 占領教育和青少年市場 如果你的市場是教育，請考慮一下大多數大學已經為學生提供了Internet接入，而且大多數12歲的孩子在今后幾年內都將上網。書籍、運動鞋、學習課程、青少年服裝以及任何希望進入這些重疊市場的東西都需要上網。

　　19. 進入專門市場 你考慮過通過Internet銷售魚缸、藝術復制品、飛機票嗎?你可能會認為在Internet上不適合做這些銷售。但你必須注意到Internet不只是計算機系學生的事情，甚至興趣最狹窄的人也將大量上網。由于Web有多種很好的搜索程序，所以你感興趣的群體不是找到你，就是找到你的競爭對手。

　　20. 服務當地市場 我們已經談過了用Web頁面為世界服務的威力。無論你在哪里，如果大客戶擁有Web接入，你就應該考慮為其提供服務。

　　如果你沒有Web站點，一些潛在的客戶就可能離你而去，成為別的公司的客戶。現在是加入到Web熱潮中的時候了。機不可失，時不再來！

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