一根鐵鏈，無論看上去是多么的粗壯與牢固，扯住兩端，在一定作用的拉力下，這根鏈條會斷。這并不意味著鏈條的所有的鏈接點會四分五裂，只有最薄弱的鏈接點會斷。

鏈條斷裂效應常用來形容以下情形：在接力賽中，如果一個隊友掉隊，會發生什么？你能想象汽車冷卻系統的故障對汽車的影響嗎？沒有相應的營銷計劃，公司的銷售額能最大化么？

無論說起團隊，機器制造還是流程，我們討論的是組織的正常運營與組織結構的協同工作，當我們發現某個部分不能正常工作或者影響到整體績效，我們不能對這個薄弱部分棄之不顧。

企業最重要的資產是人，管理者已自我負責的意識來保持鏈條（團隊）的強固。當他們注意到某個人未達成預定目標，即找到了薄弱的鏈接點。這并不意味著他們會解雇這個未達成目標的員工，相反，他們會找到機會使之完善而更穩固。

領導者的職責是為即將開展的工作準備好人，這意味著他（她）要確保這些人有他們有所需完成每項任務的工具或技能（知識，軟件操作熟練程度等），知悉這些情況，管理者可以對癥下藥”使每個鏈接點牢固從而整個鏈條（團隊）牢固。

當在評估你的匯報人的表現時，首先確定自己的薄弱點和如何利用每一個改進機會。時刻準備著武裝自己的下屬，打造強大的鏈條（團隊）。否則，我們會發現自己就是那個最薄弱的鏈接點。