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呼叫中心座席的減壓技巧

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你的睡夢是否充足?如果不,先保證充足的睡眠,你將感到活力倍增,改善你的注意力,使工作更加有效。

回憶一下上一次度假是什么時候。如果是很長時間以前,你也許已經感覺到了精疲力竭。找一個好的地方去度幾天假期,好好放松一下。臨行前安排好一切工作和其它的事情,關掉手機,不帶電腦。完全地去放松吧!

定期休假。充分利用每年的休假時間徹底放松自己,保持精力充沛。
日常工作中確保安排一定的時間來休息。選一件自己喜歡做的事情可以很好地幫助你放松。

想一想你在依賴或消費哪些"化學毒品"(酒精、咖啡因、尼古丁、蔗糖等)。你是否需要改變一下某些習慣,比如減少咖啡因或酒精的攝入量,或者放棄吸煙?如果是,馬上行動。


如果你沒有定期進行鍛煉,趕緊去做一下體檢,然后馬上投入鍛煉吧!加入一家運動或健美俱樂部或類似的組織。選擇適合自己并且喜歡的運動或健美項目,逐漸養成定期鍛煉的習慣。

確保你的生活或工作環境舒適宜人,個人和家庭生活組織有序。如果你的工作環境或上下班旅途不盡如人意,考慮換個工作地點吧。
驅除你當前正在承受的工作壓力。如果有些壓力看上去尤其巨大,想一下自己的生活圈子里有沒有朋友可以幫得上忙。如果合適的話,請求他們的幫助。
確保你有時間跟你的朋友和同事進行一些社交活動。如果你的朋友或同事需要你的幫助,盡量去幫助他們。
留出一些時間嘗試冥想、催眠、意想等放松的手段。選擇你發現最管用的一種或多種手段。
如果你正承受著很大的壓力,每天嘗試用你選定的放松手段去放松。
購買或錄制一盒放松磁帶或CD。嘗試并評價一下它對你的有效性,然后選擇最適合自己的。
留出時間做自己最喜歡做的事情,可以減緩或釋放掉你的一些壓力。

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