51Callcenter 10月30日（記者安然）報(bào)道：日前，在由呼叫中心與 BPO 行業(yè)資訊網(wǎng)、中國呼叫中心與 BPO 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）、中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦，呼叫中心淘人網(wǎng)支持，工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心指導(dǎo)的2009年度中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與 CRM 及最佳管理人系列評(píng)選活動(dòng)”中， 美敦力糖尿病客戶服務(wù)中心憑借優(yōu)質(zhì)、務(wù)實(shí)的服務(wù)一舉摘得2009年度中國最佳聯(lián)絡(luò)中心”（200坐席以下）大獎(jiǎng)！大獎(jiǎng)評(píng)選專家委員評(píng)價(jià)美敦力糖尿病客戶服務(wù)中心：以客戶的健康為己任，以客戶服務(wù)為快樂，是醫(yī)療器械行業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)典范。”

作為總部位于美國明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯市，全球領(lǐng)先的醫(yī)療科技公司，美敦力致力于為慢性疾病患者提供終身的治療方案。其主要產(chǎn)品涉及心血管、糖尿病、骨科、神經(jīng)系統(tǒng)以及五官科等多個(gè)領(lǐng)域。每5秒鐘，世界上就有一名病人因?yàn)槊蓝亓Φ漠a(chǎn)品而減輕病痛、恢復(fù)健康、延長壽命。 美敦力公司成立于1949年，現(xiàn)在全球120多個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，擁有雇員3.8萬名，2007財(cái)政年度全球銷售額達(dá)123億美元，列《財(cái)富》雜志美國500強(qiáng)企業(yè)排名第235位及美國100家卓越雇主第71位（《財(cái)富》中文版，2007年1月）。根據(jù)美國《商業(yè)周刊》2005年的調(diào)查，美敦力公司股票市值位列全球1000家最大公司的第54位。
　　 　　
美敦力公司糖尿病部門前自上世紀(jì)八十年代開始生產(chǎn)胰島素泵，是第一個(gè)通過美國FDA認(rèn)證的胰島素泵公司。也是最早進(jìn)入中國的胰島素泵，目前擁有最多的醫(yī)院和個(gè)人用戶，并且是唯一的在中國設(shè)立分公司的胰島素泵企業(yè)。多年來，美敦力一直在胰島素泵治療和動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)方面處于世界領(lǐng)先地位，全球胰島素泵銷量的榜首，目前全世界超過30萬名用戶，被美國糖尿病協(xié)會(huì)(ADA)列為世界首選泵”。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，美敦力不斷加大對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)的投入，目標(biāo)是將胰島素泵和動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)整合起來，研制出真正的人工胰腺(閉環(huán)泵)，徹底解除糖尿病病人的痛苦。
　　
中央電視臺(tái)四套《中國新聞》欄目日前向全國報(bào)道本次《2009年度中國聯(lián)絡(luò)中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會(huì)與頒獎(jiǎng)典禮盛況》并對(duì)中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（CNCBA）主席顏曉濱做了專題采訪報(bào)道，據(jù)悉這是中央電視臺(tái)媒體首次正式報(bào)道呼叫中心行業(yè)的大型活動(dòng)與頒獎(jiǎng)典禮。