南方醫科大學中西醫結合醫院于2006年10月開業，醫院堅持以西醫為基礎，中醫為特色，中西醫結合為優勢”的辦院理念，經過幾年的發展，逐步形成了特色比較明顯的中醫、中西醫結合診療體系，在中醫藥防治腎病、腦病、慢性頭痛、風濕病、脾胃病、肝膽病、老年心血管病、慢性軟組織損傷、退行性骨關節病、腫瘤、內科疑難雜癥等多方面在省內外享有較高聲譽。西醫力量擁有附屬南方醫院、珠江醫院的大力支持和保障，中西醫強強聯合，著力創辦和發展一批中西醫結合特色專科，雄踞廣州，輻射華南，吸引港澳臺、東南亞患者。醫院還將引進國外先進的現代醫學技術和人才以及國內中醫藥知名專家，建立中醫和西醫共同發展的平臺，力求建成國內一流、國外有影響的綜合型中西醫結合醫院。

為了進一步推動醫院發展，更加廣泛熱心的投身社會患者服務，南方醫科大學中西醫結合醫院經過多方比較，最終深海捷科技以其強大的系統功能、方便的操作方式、第三方開發接口的靈活簡便、高性價比的優勢尤為突出很快在眾多廠家脫穎而出，最終和南方醫科大學中西醫結合醫院簽定了外呼系統的建設合同。

此次深海捷科技采用Mixcall呼叫中心系統建設南方醫科大學中西醫結合醫院外呼系統，實現了前端電話接入系統與后端客戶信息管理系統的完美結合。前端電話接入系統包括智能話務引導，智能話務分配，外呼患者關懷服務等系統，這些子系統是獨立于后端的業務層。后端客戶信息管理系統主要是對會員制患者資料的管理、對非會員患者的病例的記錄與積累、業務統計分析等與提高客戶滿意度直接相關的子系統。

此次南方醫科大學中西結合醫院療外呼叫中心系統的成功建設，為深海捷科技呼叫中心在醫療衛生行業再次奠定了堅實的基礎，也大大提升了南方醫科大學中西醫結合醫院的服務質量和水平，切實保障了關懷患者病況和宣傳業務的有序高效的開展，樹立了醫院始終以患者為中心”的良好形象。

截至2012年5月，深海捷科技累計為全國680多家客戶提供呼叫中心產品和服務，每天有超過280萬個電話通過深海捷科技呼叫中心系統辦理咨詢、購物、售后、旅游出行、股票交易、汽車銷售、維修等服務。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產品已廣泛應用于通信運營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務、交通、電力、教育等多個行業，包括廣東移動、北京聯通網監中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國身份證查詢中心、百度、全友家私、正通汽車、凱立德、瑞凌實業等企事業單位。