江蘇鴻信繼成功幫蘇州張家港電信建立電信綜調(diào)系統(tǒng)呼叫中心、張家港響調(diào)中心短信及報(bào)表系統(tǒng)、蘇州電信張家港2010年響調(diào)呼叫中心擴(kuò)容工程、蘇州電信張家港響調(diào)中心自動(dòng)外呼系統(tǒng)工程后，近期又成功幫客戶建立欠費(fèi)催繳呼叫中心。
　　
　　因高效的實(shí)施工作，滿意的售后服務(wù)，得到客戶一致的認(rèn)可，江蘇鴻信呼叫中心第五次幫張家港電信建立欠費(fèi)催繳系統(tǒng)。
　　
　　隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活的節(jié)奏加快，電話欠費(fèi)催繳越來越有必要。江蘇鴻信建立的欠費(fèi)催繳是通過電話語音自動(dòng)撥打用戶的電話號碼，摘機(jī)后向用戶播放欠費(fèi)語音，達(dá)到費(fèi)用催繳通知的目的。
　　
　　自動(dòng)語音欠費(fèi)催繳系統(tǒng)操作簡單，安全可靠，實(shí)用性強(qiáng)，普遍使用與電信局、電力公司、自來水公司、燃?xì)夤尽⒚簹夤尽⑽飿I(yè)公司、水務(wù)局等行業(yè)。
　　
　　隨著電信局、電力公司、自來水公司、燃?xì)?煤氣公司、物業(yè)公司、稅務(wù)局的用戶數(shù)量的不斷增加，欠費(fèi)的用戶也悄悄地在增加，給欠費(fèi)催繳部門增加了很大壓力。為了盡可能地減少公司的經(jīng)濟(jì)損失和減輕欠費(fèi)催繳部門的大量的催繳工作，提高欠費(fèi)催繳部門的工作效率。為此，我公司開發(fā)出自動(dòng)語音欠費(fèi)催繳系統(tǒng)。自動(dòng)語音欠費(fèi)催繳系統(tǒng)是向欠費(fèi)用戶播放繳費(fèi)語音的信息，以提醒用戶盡快到營業(yè)廳或者銀行繳費(fèi)。主要功能有：可以設(shè)定催繳的時(shí)間段，自動(dòng)催繳，無需人工干預(yù)；能設(shè)置當(dāng)天未催繳成功的催繳次數(shù)；催繳用戶的平均時(shí)長短，催繳的數(shù)量多；可能查看用戶的催繳狀態(tài)。如未催繳、已催繳、催繳失敗、通過短信發(fā)送等；擴(kuò)容性強(qiáng)。