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婷美品牌為北京市著名商標,是北京經濟技術開發區"每平方米土地稅收最高內資企業"、"民營高新技術企業納稅大戶",婷美集團更是北京市五十家重點聯系民營企業之一,涉及女士內衣、保暖內衣、醫藥保健品、洗滌化妝品、消防器材、汽車配品及銷售六大產業。
日前,河南婷美客戶服務中心(96888666)成功上線,這不僅象征著河南婷美服務水平的成功晉級,同時,作為佳易電子在電視購物行業中發展的里程碑,標志著佳易電子已成功進軍電視購物業,佳易電子在電視購物呼叫市場中的探索和研究取得了輝煌的成績。
電視購物呼叫中心系統所有數據集中控制,時時監控當前所有呼入、呼出痕跡。根據監控的相關數據(呼叫量、呼叫時長、呼叫分布等)及時調整系統配置和人員配置,充分優化了系統資源。集新一代先進的計算機軟硬件技術、通訊技術、網絡技術、呼叫中心技術為一體的電視購物呼叫中心,降低了業務運營成本、提高了工作效率、自動化工作流程、服務質量,促進了企業高質量服務和高水平管理的飛躍發展,實現贏得客戶、留住客戶的長期經營戰略。為實現呼叫中心從企業的成本中心轉變為利潤中心、客戶體驗中心奠定了堅實的基礎!
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