亚洲人精品午夜,国产日韩在线播放,国内精品久久久

項(xiàng)目概述

　　隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，企業(yè)的發(fā)展越來越倚靠針對客戶的服務(wù)上，為了提高客戶服務(wù)質(zhì)量以及信息服務(wù)效率，需要在建立呼叫中心系統(tǒng)（CALL CENTER）。可以通過覆蓋各級(jí)辦公機(jī)構(gòu)所在地的數(shù)據(jù)網(wǎng)或通過互聯(lián)網(wǎng)，建設(shè) 呼叫中心系統(tǒng)。各地用戶的呼叫通過內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)傳輸，可統(tǒng)一接入到客服中心進(jìn)行呼叫處理，這個(gè)客服中心可為全國統(tǒng)一也可按地域劃分多個(gè)客服中心。

解決方案

在總部客服中心建立IP Call Center系統(tǒng)；
在總部或總部及分部通過終端接入設(shè)備（語音網(wǎng)關(guān)、IP話機(jī)等）建成集中式或分散式的客服座席；
IP Call Center接入中寬網(wǎng)信寬帶電話服務(wù)可使企業(yè)IP呼叫中心成為面向全球PSTN及網(wǎng)上用戶的呼叫中心系統(tǒng)。

應(yīng)用效果和收益 　　

將企業(yè)IP Call Center接入中寬網(wǎng)信公共寬帶網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)，企業(yè)的IP Call Center呼入外線解決了企業(yè)外線中繼線路資源不足之憂，實(shí)現(xiàn)企業(yè)呼叫中心永不占線；
不僅提供了沒有限制的呼入功能，還實(shí)現(xiàn)企業(yè)寬帶電話呼出服務(wù)，包括客服內(nèi)部互通、國內(nèi)國際長途電話、傳真、可視電話業(yè)務(wù)等；
實(shí)現(xiàn)了坐席的呼叫轉(zhuǎn)移、保留，呼叫組設(shè)定，語音留言等，保證用戶呼入后得到答復(fù)；
實(shí)現(xiàn)了企業(yè)網(wǎng)上呼叫中心（Web-800），用戶只需點(diǎn)擊企業(yè)客服或呼叫中心電話圖標(biāo)、就可免費(fèi)呼入企業(yè)呼叫中心，實(shí)現(xiàn)有聲電子商務(wù)，提高了成交率和客戶滿意度；
大大節(jié)省了客戶呼入及企業(yè)呼出時(shí)產(chǎn)生的長途話費(fèi)費(fèi)用；
節(jié)省了建設(shè)傳統(tǒng)呼叫中心的費(fèi)用及統(tǒng)一號(hào)碼申請費(fèi)用。

標(biāo)簽：咸陽延邊黃山長春龍巖菏澤江西湘潭

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《中寬網(wǎng)信:集團(tuán)企業(yè)IP CallCenter應(yīng)用案例》，本文關(guān)鍵詞中,寬網(wǎng),信,集團(tuán),企業(yè),CallCenter,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

中寬網(wǎng)信:集團(tuán)企業(yè)IP CallCenter應(yīng)用案例