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品牌定位的定義

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最早提出“定位”概念的里斯和特勞特是這樣給“定位”下定義的:定位始于產品,一件商品、一項服務、一個機構,或者一個人......定位并非對產品本身作什么行動。定位是指要針對潛在顧客的心理采取行動,即要在顧客的心目中定一個適當的位置。

營銷大師科特勒為定位所下的定義是:企業設計出自己的產品和形象,從而在目標顧客中確定與眾不同的有價值的地位。

兩位大師都一致同意,定位的目標是要在消費者心中確定一個有利的位置,定位的關鍵是要給消費者提供差異化的、有價值的特性。不同的是實現定位的方法和手段:特勞特認為,要通過傳播的方式實現品牌定位;而科特勒則認為,應當將定位納入到整個營銷體系中來,定位是營銷戰略實現的關鍵環節,定位不僅通過廣告、傳播、促銷等方式實現,而且可以通過產品質量、價格、服務、渠道等其他營銷組合要素實現。特勞特將定位看作是溝通戰略的工具,給消費者提供差異化的利益,是為了有效地與目標市場溝通,占據消費者心中的特定位置,從而使營銷戰略富有競爭力,使選定的目標市場真正成為企業的市場。科特勒認為,產品和品牌是營銷者用來滿足各個細分市場中存在的差異化需要和欲望的載體。因此,對產品和品牌的定位實質是要為目標市場提供一種差異化的利益。

綜合兩位大師的定義,從系統的角度出發,我們認為品牌定位是:企業以消費者、競爭對手和企業自身為主要維度,以行業、市場等要素為輔助維度,從產品、價格、渠道、包裝、服務、廣告促銷等方面尋找差異點,塑造品牌核心價值、品牌個性和品牌形象,從而在目標消費者心中占據有利位置。


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