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品牌核心競爭力的構建

對于中國本土企業而言，在打造品牌核心競爭力過程中，還需要特別注意以下幾點①：

（１）在構建品牌核心競爭力時，關鍵點是要信守承諾。顧客擁有品牌，品牌是存在于消費者心中的一種無形資產。對于很多中國本土品牌而言，輕于承諾、耽于信守往往是其無法建立品牌核心競爭力的重要原因之一。如果這些本土企業希望保住消費者對品牌的忠誠，希望最大限度地避免顧客資源被跨國品牌掠奪，那么增強自身品牌核心競爭力的第一步就是要遵循信守承諾的規則，贏得消費者的信任。

（２）專業化是增強品牌核心競爭力的大趨勢。據《財富》雜志統計，全球５００強企業中，單項產品銷售額占企業總銷售額比重９５％以上的有１４０家，占５００強總數的２８％；主導產品銷售額占總銷售額７０％—９５％的有１９４家，占８．８％；相關產品銷售額占總銷售７０％的有１４６家，占２９．２％。由此可見，對于大多數全球頂級企業來說，其品牌的核心競爭力來自專業化，來自其所最擅長的行業，而不是面面俱到的多元化。

自從９０年代開始，由于全球經濟一體化的迅速擴張，在資源相對短缺、產品更新換代加速、企業競爭加劇的背景下，專業化越來越成為企業提升品牌核心競爭力的重要路徑。相對于過去那種單純追求多元化和擴大經營規模的做法，更多的公司選擇縮小經營范圍，專注于特定的細分市場，提高服務該細分市場的專業化能力。

（３）長期發展利益，才是保持本土品牌核心競爭力的源泉。

任何企業在品牌初創期間，都必須在短期和長期利益之間作出選擇。當然，最理想的狀況是在保證企業生存的前提下，同時兼顧企業的長遠利益，即處理好產品和品牌之間的平衡關系。但事實上，企業往往難抵短期誘惑，加之體制問題、所有權和經營權的分離，會不可避免地導致經營者為獲取短期利益的最大化，而不惜犧牲企業的長遠利益。

除了從體制上根除誘因外，中國企業還應該逐步建立起基于長遠發展，并兼顧社會進步的企業文化。這種文化根植于企業的價值觀，美國蘭德公司曾花２０年時間跟蹤了５００家世界大公司，發現其中百年不衰的企業有一個共同的特點，就是它們始終堅持四種價值觀。這四種價值觀是：人的價值高于物的價值；共同價值高于個人價值；社會價值高于利潤價值；用戶價值高于生產價值。而這正是打造品牌核心競爭力的一個重要“著力點”，同時也是發揮品牌核心競爭力的重要“支點”。這些價值伴隨企業的發展變遷和經營活動的成敗考驗，日積月累沉淀為企業文化，并轉化為企業凝聚力和活力的源泉。造就西門子、索尼、雀巢、ＩＢＭ、ＨＳＢＣ這些享譽全球品牌的既不是資本、規模和技術，也不是特定的優秀員工———這些因素每天都在變化，而是看不見的企業文化。這些文化融入企業長期發展的戰略經營方針之中，滲透在企業經營和管理的每一個環節，并隨企業文化的不斷延續和更新，最終通過產品和服務在市場上形成自己獨特的品牌競爭優勢。

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