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1．品牌創(chuàng)新的特征

(1)效益性。品牌通過創(chuàng)新可以給自己維系、延伸或創(chuàng)造新的市場、新的消費群體，從而為企業(yè)贏得更大的經濟效益。

(2)科技性。品牌創(chuàng)新的過程是新技術、新構思運用的過程。新的品牌包含了較高的科技含量，是科技革命的成果。

(3)競爭性。品牌創(chuàng)新之后，就成為一種新的品牌。這使品牌在市場競爭中能夠具有特色。

(4)忠誠性。品牌通過創(chuàng)新擁有了原有品牌不具備的、在行業(yè)領先性的特點。通過創(chuàng)新品牌為消費者提供更好更優(yōu)的品牌質量、品牌服務，這必然會使消費者的忠誠度大大增加。

2．品牌創(chuàng)新基本的原則

(1)消費者原則。顧客就是上帝。一個創(chuàng)新品牌是否成功，根本就在于消費者的認同信賴度。品牌創(chuàng)新的成功與否與消費者意愿和偏好緊密相關。讓消費者了解品牌、理解品牌、信賴品牌是品牌創(chuàng)新的最基本原則。

(2)持久性原則。品牌的創(chuàng)新不是一兩天就能完成的。同時品牌創(chuàng)新也有一個周期性，它是一個不斷進行的過程，絕不是一兩次創(chuàng)新之后就可一勞永逸。因此品牌經營者應具有頑強的毅力、堅定的信念，不要輕易放棄。

(3)品質原則。品牌創(chuàng)新不僅要給消費者帶來新的品牌內涵或形象，更重要的是其內在品質或服務的提高。質量是品牌創(chuàng)新的生命，沒有高質量的保證，品牌創(chuàng)新不可能達到預期的目的。

(4)雙向溝通原則。品牌創(chuàng)新之后是否真正符合、滿足消費者的意愿，是需要企業(yè)與消費者之間不斷交流、不斷改進的。因此信息傳遞是品牌創(chuàng)新成功的保證。

(5)市場導向原則。在市場經濟時代，市場決定利潤，市場決定競爭，市場決定發(fā)展，市場決定品牌的成敗。因此，品牌的創(chuàng)新不能僅憑當前的品牌業(yè)績來評估是否應進行創(chuàng)新以及創(chuàng)新的方向等，而應以市場的發(fā)展趨勢與走向來決定品牌創(chuàng)新的策略。以市場為中心，以市場為導向，才是當今信息時代品牌創(chuàng)新必須遵循的重要原則之一。否則，品牌創(chuàng)新不僅得不到認可，還很有可能被市場所拋棄。

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品牌創(chuàng)新的特征和基本原則