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如何應對COVID-19加劇的品牌保護挑戰

為了阻止COVID-19的傳播，關閉實體零售店已經發生了向在線購物的消費者的巨大轉變。

盡管在線購買量的增長已經成為敏捷品牌的救生筏，這些品牌足夠靈活以利用消費者行為的轉變，但在線銷售的增長加劇了現有的品牌保護挑戰。消費者需求的增加，加上供應鏈的中斷，已經發現機會偽造者利用品牌所采用的相同廣告和營銷策略（例如社交媒體營銷以及電子商務平臺和市場上的贊助廣告）加緊利用真正的產品短缺。）以使假冒產品合法化。這些活動不僅在短期內侵蝕了品牌所有者的利潤，而且從長遠來看也損害了消費者的信任和品牌價值。

有哪些挑戰？

毫不意外的是，歐盟執法機構EUROPOL最近的一份報告強調指出，假冒藥品和保健產品的激增，造假者已經迅速利用消費者對COVID-19大流行的恐懼和焦慮。有趣的是，EUROPOL在追蹤假冒產品激增時注意到了特定趨勢，這些趨勢與社交媒體對病毒爆發的評論以及為控制其傳播而采取的移動限制措施有關。

可以預見的是，COVID-19還發現執法機構可以將資源集中在公共衛生和安全上。這加上對行動和安全工作習慣的限制，意味著對“非必需品”（例如時裝，奢侈品，個人電子產品等）的實物市場檢查和海關執法可能被視為較低優先事項。所有這些都突出了有效和適應性強的在線執法機制的重要性。

《世界商標評論》最近進行的一項研究確定，由于COVID-19爆發，內部法律顧問關注的三個主要問題是：（1）預算減少；（2）增加假冒偽劣；（3）在線商標侵權的上升。

考慮到COVID-19所面臨的挑戰性環境，由此導致的經濟收縮和預算的減少，在為品牌保護分配預算時，我們需要考慮以下技巧和建議，以確保有效分配和使用資源。

品牌可以做些什么來保護自己？

現在查看您當前的品牌保護策略，以確保它們涵蓋市場，領域和社交媒體，并在必要時重新調整工作重點，專注于在線策略，以幫助提高彈性和對您的品牌進行前瞻性驗證；

優先考慮您在消費者最常購物和/或品牌授權經銷商經營的主要在線平臺和市場上的工作；

考慮成為這些平臺/市場上的品牌合作伙伴，以利用您在平臺上的力量和影響力來行使您的權利；

展望未來，確保您的品牌保護策略與業務重點保持一致，以確保從業務中獲得更大的支持；

您無處不在-教育客戶并提供報告機制，以使消費者能夠報告問題；

不要僅僅依靠IP-還要考慮其他保護消費者的實施機制，報告違反平臺/市場條款和條件的清單；

齊心協力并與其他品牌合作，以分散針對多罪犯的執法成本。

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