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品牌領袖的素質

一般而言，品牌領袖是一個企業的高層執行者，甚至是首席執行官，他們是企業品牌的主要倡導者，但是并非所有的高層執行者都能夠成為品牌領袖。品牌領袖這樣一個特殊的群體是品牌的靈魂，其個人的綜合因素和獨特魅力將深深地融入品牌的方方面面，在無形中左右品牌的核心價值。只要品牌存在，品牌領袖給品牌打上的“烙印”必然會隨著時間的推移越發熠熠生輝。
1．敏銳的洞悉能力
敏銳的洞悉能力是品牌領袖成功締造和發展品牌的首要能力。企業實施品牌戰略，首先要有優秀的產品或服務，產品的優秀體現在獨特的包裝設計和超值的內在功能，兩者均具備的產品才能滿足消費者的生理和心理需求。也只有充分滿足消費者的需求，才能迅速地被消費者所接受。品牌領袖在創立品牌、選擇產品時要目光遠大，具有超前意識。這種遠大的目光和超前的意識就是建立在品牌領袖敏銳的洞悉能力上的。在市場經濟的環境中，品牌領袖是杰出的管理者，他們應該善于發現市場的需求，并能夠把科技成果轉化為市場需求的商品，抓住市場的一切機會，迅速拓展品牌的市場，創造品牌發展的奇跡。
當今的世界經濟正逐步走向全球化、一體化，如果品牌領袖不具備敏銳的洞悉能力，不能夠在海量、繁雜的市場信息中分析出市場的發展趨勢，只是讓品牌在現有的成績上停滯不前，這樣的品牌是注定要被淘汰出局的。品牌領袖的洞悉能力主要表現在兩個方面，首先是洞悉發展，然后是洞悉人性。
洞悉發展是品牌領袖為品牌發展決策目標的基礎，一個品牌領袖能否為品牌決策、設計、建立一套合理有效的發展目標和戰略規劃，直接關系到這個品牌的發展績效。在品牌目標確立的過程中，品牌領袖洞悉發展的能力至關重要。觀察業界的發展方向，發現競爭對手和競爭的突破點，樹立獨特的品牌風格，確立產品和服務的范圍，這里的每一項工作都要檢驗領導者對發展的洞悉能力。本田汽車大多數人都不會陌生，在世界汽車行業中，每８０輛轎車中就有一輛是本田的。但是使得本田取得引人注目的成功，從而揚名世界的卻是本田摩托車。本田摩托車不僅在日本是龍頭老大，在世界上也是首屈一指的摩托車品牌。這一切成績首先歸功于本田的創業者本田宗一郎。本田的發展并非是一帆風順的，同樣存在著目標的選擇和決策的風險。２０世紀７０年代初，本田摩托車在美國市場的銷量非常好，本田宗一郎卻提出了一個“東南亞經營戰略”，倡議開發東南亞市場。而此時的東南亞經濟剛剛才起步，經濟發展水平很低，摩托車對于這一地區的消費者來說是一種奢侈的高檔消費品。對于本田宗一郎的決策很多人表示疑惑，甚至大加批評。隨著市場的發展，美國經濟的衰退和東南亞經濟的迅猛發展使得人們的疑惑和批評都煙消云散了。原來，本田宗一郎是綜合了各方的信息和報告，判斷出美國經濟即將進入新一輪衰退，摩托車市場的低谷即將來臨，如果只把目光盯在美國市場，必將導致產品的大量滯銷，帶來巨大損失。而東南亞經濟已經站在了騰飛的起跑線上。正是他敏銳地洞悉到了市場的發展趨勢，未雨綢繆，才使得本田在市場環境的飛速變化中，成功地創立了自己的品牌。許多成功的品牌領袖正是在洞悉市場變化，研究其發展規律的基礎上，準確把握品牌的目標和發展方向，從而引領市場潮流并搶先占領有利的位置，使自己的品牌立于不敗之地。
洞悉人性就是對品牌內部員工充分地熟悉和了解，通過溝通的技巧，激勵他們努力為品牌建設服務。在品牌的內部，每個人都有自己的意愿、心智和思考方式。如果員工未被充分激勵其挑戰品牌發展的目標，當然就不會成就品牌的成長。一個品牌領袖利用各種方式將不同背景和才能的人聚集到一起，并為其提供公平、合理的機會，使他們貢獻出他們的最佳表現，實現個人的價值，同時為品牌創造價值。如果按照系統論的方式去理解，領導本身就是領導者與被領導者之間的互動，被領導者的態度和行為同樣會對領導的效果和領導者本身產生影響。優秀的領導者應該充分發揮被領導者的主觀能動性和思考能力，這種能動性和思考力是企業和品牌的重要資源，必須合理加以利用，對此的忽視或壓制，會導致領導活動的失敗，最終導致品牌建設的失敗。
2．獨特的個人魅力
人格魅力是以個人的學識、經驗、能力等綜合因素作為基礎的，對于品牌領袖來說，是否具有較高的人格魅力是其對品牌管理成敗的關鍵。總結起來說，許多優秀的領袖人物都具有相似的特點：正直、可靠、值得信賴；有領導才能；有良好的組織協調能力；有戰略眼光，能夠在逆境中作出成功的決斷等。在這些共性的基礎上，再加上一些獨特的個性，一個品牌領袖的個人魅力就這樣形成了。
在市場競爭環境下，一個缺乏個人魅力的品牌領袖是不會長久的。國內很多知名品牌都強調品牌領袖的個人魅力，如海爾的張瑞敏、聯想的柳傳志等。這些品牌領袖之所以為品牌領袖，首先需要的就是一種精神的凝聚力，能將各種各樣的人才聚集在品牌的戰略目標之下，為實現品牌戰略而努力。這種凝聚力的來源就是品牌領袖的個人魅力。品牌的發展壯大離不開品牌領袖對員工的激勵，在這種激勵發揮出來的時候，企業內部和外部就會同時表現為一種精神的凝聚。品牌領袖常常因為其人格魅力成為企業員工的榜樣，客觀上引導企業員工向著一致的方向前進的目的，實際上品牌領袖的人格魅力已經成為了品牌精神的一個部分，品牌精神是品牌在發展的長期過程中積累下來的，是品牌的核心靈魂所在。
3．高度哲學思辨能力和商業運作能力的結合
作為一名品牌領袖，面對強手如林的競爭市場，日趨成熟、精明的消費群體，必須具有高屋建瓴、運籌帷幄的能力。面對國際、國內的宏觀經濟環境和市場的微觀經濟環境變化，品牌領袖要能夠迅速地分析出市場的走勢，制定出品牌的戰略。對瞬息萬變的市場遇亂不驚、周密運籌、通盤考慮，每一步運作都既有三思而行的謹慎，又能夠在瞬息之間作出決斷，博得成功。這些都需要一個品牌領袖既具有哲學家般的頭腦又擁有經營家的運作能力。
現實告訴我們，企業經營成敗的關鍵在于三個條件：高層領導人員的觀念構架，中層主管人員的管理實務，低層主管人員的管理技能。其中高層管理人員的觀念構架是管理的核心，正是這樣的少部分人左右著企業的發展方向，從根本上說也正是他們的思維框架決定了企業經營的成敗。在國內IT行業中，巨人和聯想幾乎同時起步，同為中國IT行業中的佼佼者，２０世紀９０年代，巨人的發展勢頭比聯想還要強勁。但是我們把目光放在如今國內的IT市場，巨人早已成為歷史，而聯想已成為中國IT行業的頭牌，并逐步走出中國，參與國際競爭。這樣的結果經過分析，其根源來自于兩個品牌統帥思維方式和觀念上的差異。巨人集團總裁史玉柱的觀念是：全面開花，多元化經營；他盲目堅信品牌在一個方面的成功會使得品牌延伸到各個方面都會成功。而聯想集團總裁柳傳志則認為應該一枝獨秀、專一經營，他認為企業在一個領域的成功不能夠隨意地擴展到別的領域。事實證明，品牌戰略的方向正確與否從根本上決定了企業經營的成敗。
新世紀的品牌經營更多地是思維方式上的經營。經營好思維首先必須要有批判性，其次是思維要有差異性、獨立性和超越性，切忌依靠跟隨思維、從眾思維來經營品牌。正確的思維會給品牌帶來無限的前景，而錯誤的思維則只能使品牌參與重復建設，惡性競爭，最終走向滅亡。
4．不斷創新的精神
杰克·韋爾奇是美國通用電器公司的首席執行官。在他執掌通用電器的２０年間，通用電器公司連續４年被枟財富枠雜志評選為“全球最受贊賞的公司”第一位，得票率比第二位的微軟高出５０％，韋爾奇也被譽為２０世紀最成功的企業家和首席執行官，他當之無愧的成為通用電器的品牌領袖。在歸納他成功的經驗時，人們發現他的成功首先要歸功于其永不衰竭的創新精神，由此可見創新精神對于一個品牌領袖的重要性。
企業的創新一般包括技術創新、制度創新和思想創新三個方面。品牌領袖的創新精神應該主要集中于制度和思想層面上，技術創新不過是實現制度和思想創新的一種手段。

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