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商標管理的內容

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商標管理包括商標的創建、商標的運營以及商標的維護三個部分,從時間順序上來講這也是商標管理的三個階段。
首先,在商標的創建階段,企業必須規劃、設計并且建立一個完善的商標識別系統,這一識別系統包括涉及商標的產品范圍、產品屬性、產品品質/價值、產品用途、產品原產地等內容的產品識別要素;包括涉及企業文化、企業領袖、企業創新能力、企業地位等內容的企業識別要素;還包括商標的個性識別要素和符號識別要素,并且提煉出商標的核心價值。企業只有首先建立起一個清晰、獨特的商標識別系統,才能夠吸引消費者的注意,引發人們對商標的美好聯想和喜愛。
規劃、制定出商標識別之后,管理者還必須進行兩項工作,即商標的定位和商標的設計。只有將商標的核心價值、商標內涵等無形要素轉換成可視的、可以感知的、可以傳播的符號,企業才能夠去跟消費者溝通,消費者才能夠知曉進而了解商標。在商標的各項基本元素設計出來之后,商標的傳播工作就可以開展了。因此在商標的創建階段,商標管理工作包括商標的識別、商標的設計、商標的定位和商標的傳播這些內容。
第二個階段是商標的運營階段。商標創建成功后,作為企業重要的無形資產,企業必須充分發揮商標資產的作用,一個最常用的經營策略就是進行商標延伸。所謂商標延伸就是利用商標在市場上已經確立起來的知名度和美譽度不斷推出新產品,使商標價值得到更充分的利用;同時給商標注人更豐富、更具活力的元素,延續商標的壽命,進一步提升商標的價值。
隨著企業的進一步成長和發展,企業內部商標越來越多,這些商標怎樣通過科學合理的組合,形成一個有機協調的整體,發揮商標集團的綜合作用,在市場競爭中跟競爭對手展開較量,這就涉及商標組合管理的問題。商標組合管理就是從戰略的角度解決如何整合企業內部資源、處理好商標之間的關系,發揮1+1≥2的效力,取得商標價值的最大效益。
商標創建成功后并不是一勞永逸的,正如所有的事物一樣,隨著社會的發展、市場的變化,商標會老化、會衰落。為了使商標充滿活力、永葆青春、維持商標的市場份額和銷量,管理者還必須對商標進行更新。通過科學的更新管理,使商標持續輝煌。因此在商標的運營階段,商標管理工作包括商標的延伸、商標的組合、商標的更新這些內容。
第三個階段是商標的維護階段。商標管理工作包括對商標資產的管理問題和商標權益的保護問題。商標資產管理包括進一步提升商標資產價值、評估商標資產等工作;商標維護管理涉及兩項工作:一是當商標權益受到侵害時,如商標被搶注、商標被假冒等,企業必須采取一系列管理措施來維護自身商標的權益;二是當商標遭遇危機時,企業必須采取危機管理手段,使商標能夠化危為機、化險為夷,走出困境,基業長青。因此在商標的維護階段,商標管理工作包括商標資產管理、商標防御管理和商標危機管理這些內容。
小編正是以企業商標管理的關鍵節點作為基點,構建商標管理的主體知識框架。根據商標管理過程的基本順序,小編從三個部分來進行闡述:第一部分是商標的創建,第二部分是商標的運營,第三部分是商標的維護。

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