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媒介商標定位的幾個維度

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媒介商標定位具有一定特殊性。媒介商標定位可以借鑒市場營銷學中“市場定位”理論中一些內容,但不能完全照搬。因為媒介產品具有特殊性,不同于普通產品,它屬于信息產品。媒介在講求經濟效益的同時也要重視社會效益。市場定位理論強調“消費者導向”原則。成功的定位,首先應該有效地定位將信息傳遞給消費者,其次定位要貼合消費者需要。媒介作為一種信息載體,一方面要滿足媒介受眾的信息需求,另一方面又不能完全一味地迎合受眾,還要擔負起輿論引導工具的作用。一些媒介以刊登或播出低俗、色情、刺激性內容來吸引受眾,盲目迎合受眾,博得了眼球,給新聞媒介帶來了短期利益,但造成了不良的社會影響,最終會損害媒介的長遠發展。西方新聞理論從崇尚自由主義報刊理論到奉行社會責任論的轉變,也印證了單一的市場導向原則在媒介產業中是行不通的。
案例:從?非誠勿擾?節目整改看媒介價值定位與社會責任
?非誠勿擾?是江蘇衛視一檔相親類節目,自開播以來,收視率持續上升,也是該臺的商標欄目。但節目播出的初期,也陸續暴露出一些問題。如嘉賓言論屢有出位,嘉賓身份造假等。 “寧在寶馬車里哭,不在自行車后座上笑”,馬諾在節目中屢次表達類似言語,迅速走紅。類似言論無疑是在向受眾灌輸“拜金”的擇偶觀。 “很少有人像你膚淺得這么有內涵,你的行為囧得讓我開始懷疑人生!”為了博得收視率,節目中嘉賓相互語言攻擊。2010年國家廣電總局正式下發了?廣電總局關于進一步規范婚戀交友類電視節目的管理通知?及?廣電總局辦公廳關于加強情感故事類電視節目管理的通知?兩份正式文件,對“相親類節目泛濫、造假、低俗”等傾向著手整頓。婚戀節目應該在展現現代青年男女多元化婚戀生活的同時,引導受眾一種正確的婚戀價值觀,倡導積極、健康的社會風氣。
商標定位是商標營銷的基石,是指“設計公司的產品服務及形象,從而在目標市場消費者心目中占據獨特位置的一種行為”。推銷和營銷的區別在于,推銷是把產品生產出來,再想辦法把產品賣出去;而營銷是根據市場需求來生產,產品還沒有生產出來,訂單已經源源不斷了。可見,找準市場需要的產品定位,是營銷的基礎。產品再好,如果沒有市場需求,營銷手段再好,銷量也上不去。
媒介商標定位是一項系統工程,其包含的主要維度有:功能定位、受眾定位、內容定位、價值定位、價格定位、風格定位、包裝定位、渠道定位、形象定位、地理定位等。
案例:?美國偶像?的商標定位
目前,全球有三大唱歌選秀模式,?美國偶像?、?聲音?和?X元素?。其中,后兩個節目分別興起于2011年和2012年。 ?美國偶像?興起于2002年,至今連續舉辦了十二季,該節目原型是英國電視節目?流行偶像?(Pop Idol)。FOX廣播公司高價買下節目版權并加以改編播出。雖然該節目近兩年的收視率從巔峰狀態有所下滑,但在全球真人秀節目中依然是位居榜首,被稱為全球真人秀節目鼻祖。其十多年的播出,節目商標已深入人心。
近十年,我國唱歌真人秀節目競爭越演越烈。早期,有湖南衛視的?超級女聲快樂男生?、東方衛視?萊卡我型我秀?等。近年,有青海衛視?花兒朵朵?、山東衛視?天籟之聲?、遼寧衛視?激情唱響?、云南衛視?完美聲音?、中央電視臺?星光大道?、江西衛視?中國紅歌會?、廣西衛視?一生所愛,大地飛歌?、北京衛視?最美和聲?等。2013年,?美國偶像?、?聲音?和?X元素?變身?中國夢之聲?(東方衛視)、?中國好聲音?(浙江衛視)和?中國最強音?(湖南衛視),競爭日益白熱化。
?美國偶像?商標定位總結(如圖1):
這里重點分析該節目的價值定位。科特勒指出:營銷人員對商標定位有三種層次。如果是最低層次,他們可以通過產品特征來進行商標定位,但競爭者很容易去模仿這些產品特征。更重要的是,消費者對這些產品特征并不感興趣,他們感興趣的是它們能為自己帶來什么。商標也可以定位于產品的利益訴求,如Volve(安全),聯邦快遞(保證及時遞送),耐克(性能)。最強的商標定位層次超過了強調產品特征或產品利益,他們通過強有力的信仰和價值觀進行定位,這些商標強調一種情感沖擊。商標專家Mac Gobe認為,成功的商標必須能夠觸動消費者的情感深處。①這個最高層次的定位就是關于商標的價值定位。
?美國偶像?開創了唱歌選秀節目的先河,其價值定位觸動了美國年輕大眾精神需求,這也是該節目經久不衰的重要原因。 ?美國偶像?首季名稱American Idol∶The Search for a Superstar,后來簡化為American Idol。節目名稱可以看出其節目內容定位:尋找超級巨星。參賽選手是15—30歲的年輕人,他們年輕有活力,娛樂精神十足,追求個性,心懷夢想。可以說,?美國偶像?是美國年輕人展現自我、超越自我,實現明星夢的舞臺。 ?美國偶像?的主題就是關于青春、成長與夢想。
歐美文化注重個性,這也體現在選秀節目中。 ?美國偶像?在海選環節很重視“講故事”的方式,用以突出選手的個性。故事背后體現的個性是各式各樣的,無厘頭式、幽默式、嘩眾取寵式、可愛式等等,大大增加了節目的娛樂性。一屆屆偶像,不僅歌技精湛,更成為年輕人的勵志楷模。首季冠軍凱莉.克萊森曾經是“酒吧女招待”,通過比賽改變了自己的命運;十二季亞軍克里.哈里森,十幾歲時,雙親先后死于交通事故。比賽中,她演唱的?堅強?(Stronger),感動了億萬觀眾。第十二季第六名的獲得者拉薩羅.阿波斯一直在和嚴重的口吃作斗爭。
華麗熱鬧的選秀節目背后,我們看到,音樂只是一個載體,體現的是美國年輕人的充滿活力、敢于追求、積極向上的精神風貌,這也是吸引不同年齡段、不同性別、不同文化背景受眾的重要原因。強勢商標節目的定位,一定是有靈魂的,能觸動受眾心理需求的。

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