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當消費者同時面對十個化妝品品牌時,要想讓她選擇佰草集,你需要明確回答她的問題:我為什么要選擇這個品牌而不是其它?
這個問題的答案就是品牌苦苦尋覓最有價值的利益點,要保證利益點有意義必須做到。
第一,它是競爭品牌沒有的,或者更有吸引力。
綜合品牌自身和競爭對手的分析,找出競爭對手沒有或者較弱的利益點即可形成品牌最有價值的利益點。
第二,它是消費者確實需要的。
提供的利益點同時要參照目標消費群的需求,一個消費者不需要的差異點是無效的。一些牙膏品牌設計不同的口味,不外乎都是常見的檸檬味、薄荷味、野菊花味等等,一款榴蓮味牙膏無疑是競爭品牌不具備的,足以形成某種差異點,但是有幾個消費者能接受這種口味呢?即使本人能接受,考慮到人際交往因素恐怕沒有幾個人能大膽吃這個螃蟹。

案例:佰草集
一白遮三丑,白皙通透的皮膚一直是東方女性孜孜不倦的追求,美白產品也成為各大化妝品品牌的重頭戲。縱觀市場的美白產品,技術層面主要有兩大類別,一類主打生化技術,目前市場上最昂貴的高端品牌如迪奧、蘭蔻大部分屬于此類。產品研發背后是高端技術攴撐,由于高額技術研發成本這類產品價格非常高,單品也在幾千元左右。另外一類則是以植物精華添加為主,如歐舒丹、契爾氏、美體小鋪等,以天然健康為基本理念。對于追求天然安全又價格合理的消費者而言,佰草集,一個主打中國傳統的中草藥美容復方護膚理念的品牌,按照中醫用藥“君臣佐使”的理論,將幾味中草藥配合使用,突出了中醫藥中蘊涵的陰陽平衡的哲學,完全迎合了這些消費者的需求。佰草集推出的美白系列“新七白”,配方來自駐顏潤色、美白活膚的“七白膏”古方。對于其中具有一定毒性的白附子和白僵蠶,經過數次藥材特性論證,最終選出安全可靠的巖白菜和甘草來替代,最終形成安全可靠的“新七白”(從白術、白茯苓、白蘞、白芍、白芨、巖白菜及甘草七種草中萃取高效美白精華,這就是“新七白精華”)。天然、美白、安全,佰草集以獨特的理念滿足消費者需求,獲得市場消貲者越來越多的信任票。

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