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本期更新概要 -PC端- ☆數據采集節(jié)點支持遠程采集豐富數據采集類型覆蓋多產業(yè)呼入場景 ☆其他更多更新：堅持顧客第一，匯港通始終如一余額預警推送時間優(yōu)化任務導出錄音文件優(yōu)化 PS：原匯港通AICC 品牌升級為匯港通智慧聯絡功能詳解數據采集節(jié)點支持遠程采集什么是「遠程采集」？首先，我們來回顧已上線的「數據采集節(jié)點」功能。按照之前已有的話術設計形式，無法通過與顧客對話實時全自動采集顧客信息。「數據采集節(jié)點」功能的長處則在于，在AI與顧客通話過程中，支持實時采集顧客關鍵信息，并全自動存儲在顧客基本資料中，便于分類篩選意向顧客，并生成自定義顧客畫像。為強化「數據采集節(jié)點」，適應更多呼入場景，覆蓋銀行、金融、教育、政府機構等查詢業(yè)務，「數據采集節(jié)點」推出「遠程采集」方式！遠程采集什么情況下使用「遠程采集」？信息查詢場景，尤其是私密性數據信息，公司在使用CRM智能語音系統(tǒng)時，不便于將私密性數據存儲在智能語音系統(tǒng)，又需要使用到該數據信息，此時「遠程采集」便可以派上用場。如何使用「遠程采集」？ 1、單獨使用「遠程采集」支持眾多數據查詢，例如114查詢、路況查詢、信用查詢等。路況查詢 2、「遠程采集」與「條件判斷節(jié)點」聯合使用在銀行、金融等機構中，判斷身份信息后，執(zhí)行查詢操作。余額查詢「遠程采集」使得匯港通話術編輯器更加豐滿，各節(jié)點的價值逐步體現出來，形成各行各業(yè)的話術處理方案，用AI助力公司增長，匯港通一直在路上！其他更多更新：堅持顧客第一，匯港通始終如一 1、余額預警推送時間優(yōu)化設置話費、短信余額預警，當余額低于預警值時，推送微信提醒給指定人員，推送時間優(yōu)化至每天9點。余額預警 2、任務導出錄音文件優(yōu)化導出外呼任務結果，勾選錄音文件，導出的excel表格中包含錄音文件地址。

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匯港通智慧聯絡 8月第4次更新：數據采集節(jié)點支