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AIai智能電話電話機(jī)器人案例

AIai智能電話電話機(jī)器人案例-電話電話機(jī)器人回訪案例分享：老顧客回訪關(guān)心老顧客，贏得終身顧客銷(xiāo)售人員的工作并不是從一樁交易到另外一樁交易，接著把所有的精力都用來(lái)發(fā)展新的顧客，更重要的是必須花時(shí)間維護(hù)好與現(xiàn)有顧客來(lái)之不易的關(guān)系。顧客欣賞高質(zhì)量服務(wù)，他們?cè)敢庖淮斡忠淮蔚鼗仡^光顧你的生意，更重要的是，他們樂(lè)意介紹別人給你，這就是所謂的滾雪球效應(yīng)。所以，一旦有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候，一定要邀約老顧客參加，邀請(qǐng)的過(guò)程不僅是一次很好的回訪，也是顧客維系機(jī)會(huì)，還能促進(jìn)老帶新積極性，從中深挖顧客資源。下面，我們就來(lái)分享一下ai智能電話電話機(jī)器人在老顧客回訪的真實(shí)外呼情況。老顧客回訪任務(wù)一：此次老顧客回訪任務(wù)外呼1546個(gè)用戶(hù)，呼叫成功1074個(gè)，占比69.47%（圖中52.44%以二次呼叫累積計(jì)算）；其中有意向參加活動(dòng)的顧客有317個(gè)，占比29.52%（圖中85.44%以分類(lèi)意向?yàn)榉帜福?；在忙顧客?5個(gè)，占比1.40%；對(duì)此次老顧客回訪活動(dòng)有須要的顧客共計(jì)332個(gè)，合計(jì)占比30.92%。任務(wù)二：此次老顧客回訪任務(wù)外呼492個(gè)用戶(hù)，呼叫成功319個(gè)，占比64.84%（圖中48.04%以二次呼叫累積計(jì)算）；其中有意向參加活動(dòng)的顧客有67個(gè)，占比21.00%（圖中85.90%以分類(lèi)意向?yàn)榉帜福?；在忙顧客?個(gè)，占比1.25%；對(duì)此次老顧客回訪活動(dòng)有須要的顧客共計(jì)71個(gè)，合計(jì)占比22.25%。本次老顧客回訪任務(wù)總共外呼用戶(hù)10500個(gè)，其中接通6964個(gè)，接通率為66.32%；有意向參加活動(dòng)的顧客有1769個(gè)，占比25.40%；在忙顧客有93個(gè)，占比1.34%；對(duì)老顧客回訪活動(dòng)有須要的顧客合計(jì)1862個(gè)，占比26.74%。此次服裝連鎖店的營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人表示：對(duì)于本次老顧客電話回訪活動(dòng)的結(jié)果非常滿意，同花順ai智能電話電話機(jī)器人超高的工作功效也讓銷(xiāo)售員們感到震驚。以往我們搞一次類(lèi)似的老顧客回訪工作，光光是打電話就要半個(gè)月，整個(gè)活動(dòng)周期將近一個(gè)月，顧客來(lái)參加活動(dòng)的意向也大打折扣。這次采用電話電話機(jī)器人來(lái)完成電話回訪工作，不到一周就完成了，大大節(jié)約了活動(dòng)周期，以后可以多店聯(lián)動(dòng)一起搞活動(dòng)，不用擔(dān)心活動(dòng)周期的詢(xún)問(wèn)了。意向用戶(hù)詳情從兩個(gè)任務(wù)中，我們隨機(jī)選取了幾個(gè)對(duì)回訪活動(dòng)有須要的顧客對(duì)話記錄，也可以看到這些顧客的意向情況。隨著人工ai智能的發(fā)展越來(lái)越成熟，越來(lái)越多的人工ai智能產(chǎn)品相繼走進(jìn)了人們的工作和生活中，幾乎各行各業(yè)都能聽(tīng)到人工ai智能的消息。特別是人工ai智能語(yǔ)音系產(chǎn)品和電話營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，ai智能電話電話機(jī)器人的出現(xiàn)，很大程度的處理了電話營(yíng)銷(xiāo)這一勞助力密集產(chǎn)業(yè)的諸多痛處。在電話營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益艱難，獲客成本越來(lái)越高的今天，ai智能電話電話機(jī)器人的出現(xiàn)無(wú)異于給廣大電銷(xiāo)公司帶來(lái)了希望。福建匯港通科技科技有限公司是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的AI處理方案提供商，我們的匯港通ai智能電話電話機(jī)器人高效能，降低成本，致力于用人工ai智能（AI）技術(shù)幫助公司全面提升營(yíng)銷(xiāo)功效。歡迎您免費(fèi)試用或者線路合作。咨詢(xún)熱線：18650993191（微信同號(hào)）。

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