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顧客關系管理與數據挖掘的關系，數據挖掘在顧
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顧客關系管理與數據挖掘的關系，數據挖掘在顧客關系管理的應用 顧客關系管理智能語音系統的建立使公司與顧客之間的信任與合作更加穩定。借助數據模型，管理者可以從多個角度識別顧客關系現狀，及時調整營銷策略，保持正常的收入水平。 在市場經濟競爭環境的刺激下，管理者逐漸改變了傳統落后的管理理念，引入了先進的經濟管理理論。大多數公司都建立了顧客關系管理智能語音系統(CRM)來保持良好的合作關系。從本質上說，顧客關系管理是一種結合高科技，特別是以計算機技術為代表的綜合全自動化管理模式，它開辟了一個創新的現代營銷和顧客服務體系。 數據庫是公司存儲各類信息的 倉庫 ，日常經營所積累的信息數據均存儲于管理數據庫。由于技術條件的限制，未能盡早發現數據庫信息意向的應用價值，約束了公司經濟收益水平的持續增收。 CRM采用先進的信息科技，集公司營銷、銷售、服務于一體，顯著提高了公司為顧客提供服務的質量水平。數據挖掘應用于顧客關系管理智能語音系統時，實際操作點涉及須要預測、價格預測、周期預測三個核心內容，與業務收入的多少密切相關。 建立顧客關系管理智能語音系統的首要目的是與顧客保持固定的合作關系，使不同的產品有足夠廣闊的銷售渠道。最根本的目的是提高經濟效益，將數據挖掘應用到顧客關系管理智能語音系統中，提供優質的產品和服務，獲得更多的購買顧客的認可，間接擴大產品銷售配額，提高銷售收入。 tag標簽： 顧客關系管理與數據挖掘的關系 數據挖掘在顧客關系管理的應用

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