2.催收和通知：一般來說，催收場景的需求和通知屬于同一類，就是把需要知道的一些信息告知和告知接收者，接收者的反饋分類比較簡單：知道和同意或者拒絕。在這種場景下，演講輪次通常較短，引導(dǎo)和目的明確，談話內(nèi)容重復(fù)性很高。為了減少重復(fù)和低效的工作量，智能呼出可以起到很好的作用。此外，還有一些O2O服務(wù)通知等。智能外呼也可以取代人工通知。【電銷主管】

　　2.多個電話機(jī)器人有什么區(qū)別？【電銷主管】

　　外呼機(jī)器人是目前智能客服系統(tǒng)中的重要功能，也是很多有電話銷售需求的企業(yè)所需要的。【電銷主管】

　　基于深度學(xué)習(xí)算法應(yīng)用(ASR、TTS、NLP)，匯港通AI 智能語音機(jī)器人能夠精準(zhǔn)識別用戶意圖，實現(xiàn)自動響應(yīng)和自助服務(wù)等業(yè)務(wù)場景，支持中斷、多輪對話、毫秒級響應(yīng)和快速反饋，實現(xiàn)機(jī)器人與客戶的無障礙溝通，實時轉(zhuǎn)錄通話，自動匹配知識庫中的知識點。代理可以快速定位和回復(fù)，呼叫效率提高60%以上。【電銷主管】

　　外呼機(jī)器人功能強(qiáng)大。除了有針對性的語言溝通，還能自動精準(zhǔn)篩選潛在客戶，替代普通員工進(jìn)行呼出。工作效率更快，顯示應(yīng)用價值，提高自然公眾的需求。如今，大企業(yè)之間的競爭非常激烈，對電銷機(jī)器人的需求也逐漸增加。加盟的優(yōu)勢會更加直觀地展現(xiàn)出來，尤其是未來的市場前景會更加廣闊。【電銷主管】

　　1.智能篩選系統(tǒng)：ai智能電話機(jī)器人已經(jīng)達(dá)到銷售溝通的水平，可以與客戶溝通，篩選意向，記錄語音和文字通話記錄，快速幫助電話銷售企業(yè)篩選意向客戶，大大節(jié)省了篩選時間和人力成本。【電銷主管】

　　與人工相比，電話機(jī)器人有以下優(yōu)點和缺點。【電銷主管】

　　工作的單調(diào)對情緒的影響很大，人們無法長時間保持工作熱情，遇到不好的談話情況時容易情緒波動。【電銷主管】

　　5.客服在電話營銷中會遇到這些困難：【電銷主管】

　　4.電話作為聯(lián)系客戶最重要的方式，每天需要聯(lián)系大量的客戶。如果采用人工客服，必然需要大量的人工成本和設(shè)備成本，不利于企業(yè)的成本降低和發(fā)展。而且在效率上，面對大量重復(fù)的機(jī)械通信操作，人工客服的效率明顯不如使用智能呼出。未來，隨著AI技術(shù)水平的進(jìn)一步提高，智能外呼將有更廣泛的替代方案，并將逐漸在企業(yè)中普及。【電銷主管】