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解決傳統電銷行業痛點的特效藥——電話機器人

自人工智能興起后，大大小小的智能機器人如雨后春筍般不斷涌現，其中，智能電話機器人市場發展形勢尤為迅猛。究其原因，主要是傳統電銷模式長期以來自身難以解決的行業問題，導致企業或個人對電話機器人的需求居高不下。電話銷售是目前很多企業推廣、獲益對主要渠道，傳統對電銷企業是依靠相當一部分數量的話務員來完成，每日都有大量的號碼資源需要撥打，但有效的電話卻寥寥無幾，還需要忍受客戶的某些不滿情緒，保持好心態。因此電銷是一種重復性高、強度大的行業，很多電銷企業面臨招人難、留人難等問題。電話機器人是傳統電銷行業的良藥嘛？是的。很多眼光敏銳的電銷創業者看到了AI電話機器人的優勢，紛紛將智能電話機器人引入到電銷中，形成人機互助模式，解放了大量的勞動力。 AI電話機器人對智能呼叫系統每日可撥打高達1000通左右的電話，是基層話務員對3倍左右，甚至是超額完成話務員的每日任務，在智能電銷機器人可視化界面手動批量導入號碼就可開啟智能電銷機器人的群呼系統，輕松又便利。智能電話營銷機器人擁有真人AI語音，用戶可以根據自己喜好選擇錄音師，錄音師將自己的聲音錄入到電話機器人中，使得每段對話情緒都是飽滿的，毫無偏差。不會因為客戶惡劣的情緒造成影響，智能AI電銷機器人會一直保持著錄音師當時錄音狀態的溫和聲音，將美好的態度定格展示在客戶耳中。電話銷售機器人的真人AI語音對話由話術模板提供，電銷機器人能對答如流也是因為話術模板預先的設定。企業可以根據自己行業的特點對話術模板進行針對性更改，使其更加符合行業內容，這樣篩選出來的客戶意向會更加符合行業需求。智能電話機器人通過客戶回答的關鍵詞命中次數和通話時長來篩選意向客戶，這樣篩選出的客戶更有質量，節省了話務員大量的前期篩選時間，話務員就不用投入太多的精力和時間篩選意向客戶。重要的是，AI智能電話機器人是可以有效處理當前企業面臨的諸多痛點。電話機器人可以代替基層話務員解決了企業的招人問題。電話機器人是無法自動離職的，因此企業也無需擔心留人難的問題，而且電話機器人的占地空間又小，只要一臺電腦，同一個賬號下可以有多個機器人，節省了空間。智能電銷機器人可自定義設置時間呼叫客戶，更具針對性，不會給客戶形成不用要的打擾。不過，電銷機器人雖取代了人工，使企業不用擔憂人員流失、員工情緒化等問題，可照舊無法完全取代話務員的工作，但是企業可以將人力資本投入到招聘精英銷售，實現擁有精英銷售團隊的理想。且電話機器人是一種高效的溝通工具，一個人就可以頂三個人的工作效率，成本低，無疑會是電銷行業的寵兒。 AI智能電話機器人自投放市場以來，一直在努力讓人工智能的優勢最大化。你以為你在等待時機，其實你在原地邁步不前。

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